oppo reno 3pro 为什么突然关机重启?
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发布时间：2022-04-27 13:22
共2个回答
热心网友
时间：2023-09-23 10:53
1.手机安装了大容量_______内存卡导致
如果您的手机安装了较大容量的内存卡，可以尝试取下内存卡使用。如果拆下SD卡后手机恢复正常，建议您对手机SD卡进行格式化或者更换存储卡处理。
2.运行特定应用程序的时候出现自动重启
如果手机日常使用时是正常的，只有在打开某一特定应用的时候会出现重启，可能是受应用程序影响。
（1）建议您进入「设置 >应用管理 >应用列表 >找到该应用 >存储占用」，清除数据和缓存。（清除数据会删除该应用的所有数据）
（2）若应用版本过低或者和手机存在兼容性问题，建议您在手机自带的”软件商店“APP下载最新版本的应用。
3.无规律出现自动重启，自动开关机
若手机使用时出现自动重启，可以先查看出现自动重启前是否进行过特别操作，例如下载应用软件等，建议您恢复到操作前的状态看能否正常使用。
如果您的手机自动重启毫无规律，您可以打开“手机管家”对手机进行病毒扫描，卸载可疑的软件。
若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心，由专业的工程师检测处理。
注：本回答适用于OPPO全系列手机。
热心网友
时间：2023-09-23 10:53
