拼多多买了没去拿快递可以直接退货退款没。。要不要自己从新邮寄？

发布网友发布时间：2022-04-05 15:18

共4个回答

热心网友时间：2022-04-05 16:47

拼多多上退货退货要先和商家确定好，双方达成一致，不然商家在不知情的情况下去退货，那么商家没有收到货是有权拒绝退款的。

商家同意退货之后就会把退货信息发给买家，买家自己联系快递员，买家把货物寄出后，再将快递信息反馈给卖家即可，卖家收到货之后就会同意买家的退货申请了。

现在寄快递很方便的，手机APP和微信公众号都可以寄快递，消费者在填写完整寄件信息后，提交订单号后就可以通知快递员上门收件或者自己放入丰巢等位置。

等到快递员真正收到货之后就会出具体的运单号了，放入丰巢等快递柜的也会在快递员收件后同步显示物料单号的。

注意事项：

当商家物流在途时，买家申请全额仅退款，商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款，即同意买家拒收商品，物流显示拒收信息后，系统自动退款给买家。

同意拒收后退款可以提升商家处理售后效率，降低商家处理买家退款的时长。可以减少商家仅退款介入率，最后一点是已发货仅退款场景下，商家无需在驳回留言中写明拒收后申请仅退款，降低商家沟通成本。

以上内容参考：百度百科-拼多多

热心网友时间：2022-04-05 18:05

买了以后没有去拿快递，你就不要退款退货，你要申请，仅退款没收到货，你如果申请退款退货，那么就表明你收到货了，你要退货回去。
是你没有收到货，你没必要申请退款退货。

热心网友时间：2022-04-05 19:40

如果你不想要了，可以直接选择拒收。快件会原路退回给卖家，不用你再另外去邮寄。但是退回去的运费，有可能需要你自己承担。就算将来需要你承担运费，卖家在收到退回去的物品后，会从你的货款里扣除。

热心网友时间：2022-04-05 21:31

没有去拿快递的话，建议你申请，仅退款没收到货。然后联系卖家跟卖家说一下情况就好了，卖家就会把快递调回去。