学习型组织需要哪5种技能
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发布时间:2023-10-29 23:33
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时间:2023-11-15 05:39
第一项*:自我超越(Personal Mastery)
“自我超越”的*是学习不断理清并加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观地观察现实。它是学习型组织的精神基础。精熟“自我超越”的人,能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望,他们对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一般,全心投入、不断创造和超越,是一种真正的终身“学习”。组织整体对于学习的意愿与能力,植基于个别成员对于学习的意愿与能力。此项*兼容并蓄了东方和西方的精神传统。
自我超越的*,是以理清对我们真心向往的事情为起点,让我们为自己的最高愿望而活。这里,最有趣的部分是:个人学习与组织学习之间的关系、个人与组织之间的相互承诺,以及由一群“学习者”组成的企业所特有的精神。
第二项*:改善心智模式(Improving Mental Models)
“心智模式”是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设、成见,或甚至图象、印象。我们通常不易察觉自己的心智模式,以及它对行为的影响。例如,对于常说笑话的人,我们可能认为他乐观豁达;对于不修边幅的人,我们可能觉得他不在乎别人的想法。在管理的许多决策模式中,决定什么可以做或不可以做,也常是一种根深蒂固的心智模式。如果你无法掌握市场的契机和推行组织中的兴革,很可能是因为它们与我们心中隐藏的、强而有力的心智模式相抵触。
壳牌石油公司是第一家了解加速组织学习好处的大企业。他们发现隐藏的心智模式影响既深且广,尤其是当它成为共有的心智模式时。壳牌石油公司之所以能成功地度过1970和八十年代石油危机的巨大冲击,主要归功于学习如何浮现管理者的心智模式,并加以改善。
把镜子转向自己,是心智模式*的起步;借此,我们学习发掘内心世界的图象,使这些图象浮上表面,并严加审视。它还包括进行一种有学习效果的、兼顾质疑与表达的交谈能力——有效地表达自己的想法,并以开放的心灵容纳别人的想法。
第三项*:建立并同愿景(Building Shared Vision)
如果有任何一项领导的理念,几千年来一直能在组织中鼓舞人心,那就是拥有一种能够凝聚、并坚持实现共同的愿景的能力。一个缺少全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织,必定难成大器。IBM公司以“服务”,拍立得公司以“立即摄影”;为组织共同努力的最高目的。这些组织都在设法以共同的愿景把大家凝聚在一起。
共同愿景的整合,涉及发掘共有“未来景象”的技术,它帮助组织培养成员主动而真诚地奉献和投入,而非被动的遵从。领导者在精熟此项*的过程中,会得到同样的教训:一味试图主导共同愿景(无论多么的有善意)会产生反效果。
第四项*:团体学习(Teaml,Learing)
在一个管理团体中,大家都认真参与,每个人的智商都在一百二十以上,但是团体智商只有六十。团体学习的*即在处理这种困境。有不少惊人的实例显示,团体的集体智慧*个人智慧,团体拥有整体搭配的行动能力。当团体真正在学习的时候,不仅团体整体产生出色的成果,个别成员成长的速度也比其他的学习方式为快。
团体学习的*从“深度汇谈”(dialogue)开始。“深度汇谈”是一个团体的所有成员,摊出心中的假设,而进入真正一起思考的能力。希腊文中“深度汇谈”(dia-logos)指在群体中让想法自由交流,以发现远较个人深入的见解。
“深度汇谈”的*也包括学习找出有碍学习的互动模式。例如“自我防卫”的模式往往根植于团体的互动中,若未察觉,则会妨碍组织学习。如果能以有创造性的方式察觉它,并使其浮现,学习的速度便能大增。
团体学习之所以非常重要,是因为在现代组织中,学习的基本单位是团体而不是个人。除非团体能够学习,组织便也无法学习。
五项*的整合
融合五项*对成就学习型组织是非常重要的,然而这是一件充满挑战的工作,因为要整合出一项新工具,比单纯个别应用这些工具难多了。但同时,这样做所得到的回报是无可衡量的。
这是为什么系统思考是以上所提*中的第五项,它是整合其他各项*成一体的理论与实务,防上组织在真正实践时,将各项*列为互不相干的名目或一时流行的风尚。少了系统思考,就无法探究各项*之间如何互动。系统思考强化其他每一项*,并不断地提醒我们:融合整体能得到大于各部分加总的效力。
“系统思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“团体学习”与“自我超越”四项*来发挥它的潜力。“建立共同愿景’‘培养成员对团体的长期承诺。“改善心智模式”专注于以开放的方式,体认我们认知方面的缺失,“团体学习”是发展团体力量,使团体力是超乎个人力量加总的技术。“自我超越”则是不断反照个人对周遭影响的一面镜子;缺少自我超越的*,人们将陷入“压力一反应”式的结构困境。
学习型组织是一个促使人们不断发现自己如何造成目前的处境,以及如何能够加以改变的地方。如同阿基米得所说的:“给我一根够长的杠杆,我单手便可以移动这个世界。”
不好意思···其实我也是百度的