发布网友 发布时间:2022-04-27 12:02
共3个回答
懂视网 时间:2023-01-20 19:12
查看淘宝违规编号的步骤是:
首先直接打开商品的详情页面,看到浏览器地址栏中的宝贝链接,链接中等于号后面的数字就是宝贝ID;若商品信息违规了,出现在体检中心,您可以直接在体检中心页面看到商品id;当您找不到商品链接,同时体检中心也没有看到该商品违规提示,那商品id还可以通过宝贝快照查询,点击卖家中心中已卖出的宝贝,通过该商品的订单,点击商品标题查看宝贝快照,在宝贝快照左上角就可以查看商品id。
热心网友 时间:2023-01-20 16:20
淘宝售假违规申诉秘诀如下:
1、建议能申诉的话尽量在淘宝上进行申诉。如果是淘宝错误判定了售假行为,商家可以在指定期限内在平台上传相关凭证进行申诉操作,通过“卖家中心-体检中心”,找到关于售假这个处罚,在处罚说明中有申诉入口和申诉凭证规定,根据申诉指引提供对应的申诉材料就行。
2、联系淘宝人工客服。商家务必及时打电话联系淘宝客服,表明重新审查的规定,将淘宝商品id号和违规编号报给淘宝客服处理,直接找人工客服申诉是最直接有限的申诉方式。对应比较重要的链接都要直接找客服沟通。
3、联系专业的申诉专家申诉。专业的申诉专家具备多年处理淘宝申诉的经验,熟知申诉的规则,能最大限度内帮你申诉。避免因为不熟悉规则提交错误的材料或者无效的材料,大大提高申诉的成功率。
申诉处理时间:在“举报管理”——“收到的知识产权侵权”投诉中进行申诉后,首先由投诉方(一般为权利人)在3个工作日内对申诉进行响应,否则淘宝小二将不介入审核。
如果投诉方3个工作日内选择撤诉或者超时未申请介入,系统默认投诉方撤回投诉,商品会自动恢复的,如果投诉方申请淘宝介入,小二将在3-5个工作内尽快审核申诉凭证是否有效,在申诉期间的审核进度也不接受催促,工作人员会尽快审核,请您耐心关注小二的反馈哦。
热心网友 时间:2023-01-20 17:38
若您的宝贝因售假原因被处罚,如您对处罚不认可,需要您提供相关凭证进行申诉,若未及时提交申诉,申诉入口关闭无法进行申诉。
如何提交申诉,必须了解三点
第一点:申诉入口在哪里?
入口1:通过【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】,找到对应违规记录, 点击”发起申诉“后可进入申诉页面。
第二点:申诉什么时候提交?
出售假冒商品需要在申诉入口关闭前进行举证提交,超时入口关闭无法提交申诉
通过【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】,找到对应违规记录,申诉状态会展示申诉剩余时间。
第三点:如何提交申诉凭证
提交申诉凭证分为二步
第一步、选择正确的申诉场景(系统匹配的除外),敲重点,选择了正确的场景才能看到正确的申诉凭证要求,若您的商品有售出,一定不要选择无进货场景哦,
第二步: 选择正确场景后,系统会匹配该场景需要举证的凭证,按照凭证要求上传凭证。
红色小星星的是必须提交的凭证,仔细对比要求说明进行提交,确保一次性上传齐全,最后点击【预判并提交】-【继续提交】
审核部门会在5天内处理您的申诉,建议您耐心等待,同时可以关注申诉是否被退回或是否有申诉管家通过旺旺联系您补充凭证。