关于不同门店价格不同这件事,瑞幸是如何回应的?

发布网友发布时间：2022-04-27 11:34

共4个回答

热心网友时间：2022-06-26 05:11

作为以价格实惠经常补贴以及免外送费而吸引消费者的瑞幸咖啡，最近被曝出不同的门店，同一种咖啡品类的价格也有也有所不同，这引起了消费者的侧目。

咖啡店在大都市或者小城市中，都有着固定的目标族群。而随着许多知名大品牌的单价水涨船高，在大环境的并不太景气的情况下，很多对价格敏感的消费者转而将目标转向了那些平价的咖啡店。而瑞幸咖啡就是这样走入了大家的视野，开始很多周围的上班族群，几乎不相信怎么会有如此便宜以及性价比高的咖啡店，统一用蓝白杯子装着口味还不赖的咖啡，只要下单就会送券或者免外送费，这种实惠的营销方式捕获了大量的消费者的心。

有消费者发现到瑞幸咖啡门店自提的价格，甚至要比叫外卖的价格还要贵上三元左右，这就有一点弄不明白了。

但如今智能网络倍速发展的背景下，多数人都还是通过手机来下单外卖咖啡的，这样一来也可以节省时间。对于一些路过咖啡店，顺便进去买一杯咖啡的消费者来说，就显得不那么划算了。如果不对比的话可能并不会知道，但如果打开小程序软件的话，就会发现为什么外卖的价格要比自提的价格要便宜呢？

网友说可能是为了鼓励消费者，还是使用外卖小程序，这样还会有一些满减优惠的活动，但是如果自提的话，其实享受不到这样的活动。而敏感的消费者会发现同款咖啡在不同的门店也会有2~3元的价格差。

瑞幸客服对此作出的回应是由于不同的门店所处的地理位置不一样，房租和运营成本也会有所差异，所以每家门店会根据自身的情况来调整价格大约会有2~3元的差价。

就拿比较受欢迎的厚乳拿铁来说，就存在着16元和19元的这样的三元的差价。我并不常点的话，其实没有那么在意这个数字，但如果是瑞幸咖啡的忠实用户的话，其实在调价的时候就能够感受到这个价格的上浮。

有网友也反映，以前会买满三杯就免送免外送费或者根据不同的价格有满减的活动，但最近这样的活动似乎悄悄取消了。

当瑞幸咖啡也开始将这些以往的优惠收回，可能也显示着他们的财务吃紧。毕竟还要支付1.8亿的罚金给美国证券交易委员会，那如果悄然涨价的话，就会让其他的平价咖啡有了竞争力，毕竟当初大多数的消费者能够成为瑞幸咖啡的粉丝，也是因为价格的实惠。

热心网友时间：2022-06-26 05:11

“同一家门店同样的饮料，我选自提居然比外送还贵一两块钱。”近期，有消费者反映，自己在瑞幸咖啡购买同款饮料，不仅不同门店价格不统一，而且在店内“自提”，还要比“外卖”再贵上1到3元。5月21日，工作人员表示：“因物流、运营等成本不同，所以不同门店存在差异定价。”

热心网友时间：2022-06-26 05:12

因运营成本不同，所以存在差异定价，我觉得挺扯的，肯德基，麦当劳怎么就能做全国统一价格呢？