国内的人力资源咨询公司里哪一家比较有特色?3
发布网友
发布时间:2023-10-06 23:34
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热心网友
时间:2024-11-29 01:44
客观的说,应该是各有特色。抛开内资、合资、外资咨询公司的企业属性不谈,就人力资源咨询而言,由于人力资源领域的模块化程度很高,每家人力资源公司在方法和模型上并无本质上的差异,区别在于专业深度、服务质量,但更重要的是项目经理的水平。
问题在于,专业深度、服务质量和项目经理的水平是隐性的且难以观测,所以,在选择哪家人力资源咨询公司之时,比较保险的做法有两个:
1、提供给咨询公司必要的资料与信息,让其提供项目建议书:
项目建议书不仅是咨询公司的第一张脸,阐述了咨询公司的历史、经验与专业方向和积累,更应该是咨询公司对企业面临问题现状的判断,以及对形成当前问题的原因及解决思路的阐述。换言之,建议书顾名思义,应该是包含倾向性的判断和独到见解的内容,而不应只是咨询公司过去做过什么、现在做什么的陈述。通过咨询公司对企业面临问题的判断与分析以及解决思路的阐述,企业可以大体判断出这家咨询公司是否合格,从这个意义上讲,对企业面临问题的判断是否准确、对问题的成因分析是否深刻,远比其他内容更重要。而其他的那些辉煌历史仅能代表过去,可以作为咨询公司资质的佐证,代表不了更多。
2、在合同中/项目建议书明确注明咨询服务的边界以及成果清单与用途:
管理咨询作为智力服务的一种,具有非标、个性化的特点,而且不同服务内容/模块之间的边界比较模糊,无论是咨询公司还是客户,在项目期间都不太容易完全界定清楚各个模块之间的边界;如果在签约阶段未对这些做具体说明,很容易在项目开展过程中出现分歧甚至是矛盾——对客户而言,总是希望获得更多的服务;对咨询公司而言,如果做了很多预期之外的服务内容,不仅增加成本,而且会严重影响项目的进度。到了这个时候,咨询顾问如果不满足客户的要求,会影响回款和项目进度;如果满足客户要求呢,项目难免超期而且成本会提高项目成本。所以,最好的解决方案不是在项目过程中的相互博弈与妥协,而是在商务阶段就明确清楚服务的边界、服务的内容和范围,以及方案成果的种类、名称和用途,虽然这样显得有点“不近人情”,但事实上,这是保护双方权益的最佳途径。遗憾的是,绝大多数中国人都不太喜欢这样。
热心网友
时间:2024-11-29 01:45
我倾向于找外资咨询,因为他们有一套成熟的操作模式,但是收费太高。找小公司也没什么不好,因为小公司会更加认真。不过,还是要看咨询顾问。另外,我会看他们的网站,然后再看看谈得怎么样。但最终拍板的还是老板,我只提供参考。
热心网友
时间:2024-11-29 01:45
建议不要用国内的,还不如我的水平呢。国外的HAY和美世都是比较靠谱的
热心网友
时间:2024-11-29 01:46
什么叫有特色,你有什么需求?