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支付宝火车票退票订单被删了怎么退

发布网友 发布时间:2022-04-28 11:27

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2023-01-21 18:38

  如果订单已经删除可以通过如下的方式办理退票。
  关于火车票退票的规定如下:
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

热心网友 时间:2023-01-21 19:56

解决办法主要有以下几种:

支付宝代买的,你可以到阿里旅行查询一下订单信息,因为支付宝都是通过旗下的阿里旅行来进行买票的。

如果不是,那就只能去火车站取票,取出来之后,到窗口退票。退票核收手续费。

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