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天猫上如何投诉商家

发布网友 发布时间:2022-03-29 01:54

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2个回答

懂视网 时间:2022-03-29 06:15

投诉天猫商家步骤:

  1、首先打开网址,找到天猫商城官网,在登录页面输入用户名和密码,进入天猫商城首页;

  2、由于天猫和淘宝是某种意义上的一体,所以在天猫首页找“我的订单”时,点击选择上方显示的“我的淘宝”“已买到的宝贝”即可;

  3、然后在所有订单页面中,找到需要投诉的订单,点击“投诉卖家”;

  4、之后注意的是,投诉卖家需要满足投诉条件的,详细投诉标准,可以查看下方的表格;

  5、接着如果在投诉条件都符合的条件下,就会跳到资料填写的页面,正确填写投诉原因,投诉说明,以及上传图片证据,提交即可;

  6、最后提交之后,会进入天猫客服介入处理状态,等待处理几天,就会有结果出来,最终完成投诉过程。

热心网友 时间:2022-03-29 03:23

天猫投诉商家电话的步骤:
1.首先打开你的网页淘宝;
2.接着在上方处找到联系客服;
3.然后在联系客服下拉箭头处,并打开消费者客服,这里有投诉的方式,按提示操作即可。
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