想去一汽大众4s店做汽车销售需要什么条件啊?
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发布时间：2022-04-20 02:26
共5个回答
热心网友
时间：2022-07-12 06:36
做汽车销售要有自信，注重团队合作，要对汽车有一定的了解，即使不是汽车专业的，但是只要稍微努力学习一下。
1、一个汽车推销员必须热爱汽车并对汽车感兴趣。这是最重要的前提，汽车销售人员会对汽车更感兴趣，也会更了解汽车。这也为汽车销售行业的发展奠定了基础。
2、自信，作为一名合格的汽车销售顾问，个性是非常重要的，不仅外向健谈，而且不可或缺。
3、个人形象、工作时间衬衫和西装要干净得体。规范的礼仪规则和汽车销售人员微笑的第一形象，可以增加客户对汽车销售人员的信任。
4、掌握所有的汽车业务知识，不仅提高了汽车销售人员的工作效率，更重要的是增加了客户对汽车销售人员的信任，从而形成关系营销方法。
扩展资料：
1、对产品的态度
在与客户的互动和沟通中，销售人员需要在产品专长上下功夫，了解产品的所有优势，了解产品以满足客户各种特点的需求。识别客户的需求，并将客户的需求与产品的优势相结合。
2、自己的态度
销售人员要提高的心态首先是对自己的态度。对自己的正确态度是认为自己很优秀，并不断增强自信。即使是刚开始做生意的销售人员，也要充满信心，让坚定的信念和不屈的意志不断鼓励销售人员，勇敢地面对客户。
产品的成功销售离不开与客户的沟通，有了态度才能有成功销售的展示技巧。
热心网友
时间：2022-07-12 06:36
销售顾问：
销售顾问应在工作中树立良好品牌形象，为客户提供高质量服务，并在客户和公司之间架起沟通的桥梁，同时销售顾问应建立并保持与客户之间的联系，获得更理想的客户满意度和品牌忠诚度。销售顾问应为客户提供有关产品和服务的信息与解决方案，以满足客户多样化的需求，并通过提供高标准的客户服务实现其销售目标。
工作职责：
1
接待客户
• 在展厅或现场礼貌问候客户
• 自我介绍，奉上名片
• 在客户指定的销售顾问无法马上到位时为客户提供必要的协助
• 提供招待饮料，照看儿童，可视情况介绍其他产品和服务
2
需求分析
• 在与客户交谈中注意观察、了解客户的需求和愿望
• 采用问询方式（开放型、目标型和封闭型问题）了解客户和需求，并就其需求进行探讨并加以明确
• 根据需求分析，提出符合客户需求的产品建议
• 对产品销售过程做出预估（产品到达所需提前期）
3 产品演示（静态和动态）
• 介绍产品的功能，阐明产品优势，以及能够给客户带来的收益
• 为客户提供证明产品优越性能的服务（例如试驾、相关文件和数据等）
• 静态演示
• 按照既定路线结合专业技巧进行动态演示/试驾
• 在静态或/和动态演示后与客户探讨体会
Mercedes-Benz 销售顾问职位描述 2/2
4 价格陈述
• 提供与客户需求相匹配的产品报价
• 提供其他有关辅助产品报价（附件报价）
• 讨论并明确价格条款（尤其是促销价格）
5
拒绝情况的处理/棘手客户的处理/问题协商处理
• 基于关注客户利益进行讨论，而不是仅就产品价格本身进行争论
• 如果销售顾问无法解决，及时与经理进行沟通
6 达成销售
• 准备所有必要的文件
• 向客户解释销售合同，正确记录详情，并与客户进行确认
• 获得销售确认
7 新车交付
• 通知公司所有部门交货安排
• 准备新车交付文件
• 检查车辆，并与客户确认交货时间
• 对汽车的所有性能进行介绍和说明，新车交付，祝贺客户收到新车
• 收取客户收到汽车的收据
• 确保公司收到货款
• 向客服顾问介绍客户情况
8 售后跟踪，建立并巩固客户关系
• 作好交车后的客户跟进计划
• 售后服务提醒
• 推进公司新产品上市、销售竞赛和服务竞赛等活动
• 为客户提供成本合算建议，获取客户信任
• 通过定期接触，邀请其参加活动，邮寄Mercedes-Benz 杂志以及提供帮助（例如服务手册等），保持与
客户的联系
9 建立并充实客户数据库
• 完成展厅的所有相关工作
• 参与销售和市场活动
• 通过发邮件，初次电话拜访，初次面谈/游说和引见积极接触新客户
• 利用IT 数据库工具，了解自己展业情况并保持对客户的跟进（例如“Autoline”）
• 按照CRM 程序，定期接触客户并开展业务（例如送生日卡，新年贺卡等）
• 保留与客户的未经预约面谈，电话问讯以及展业记录
10 分析销售流失情况
• 对于流失的客户进行礼貌的跟进，了解其最终没有选择Mercedes-Benz 的原因
• 进行回顾与分析，必要时与管理人员进行探讨
• 对于所有可以跟踪的销售流失情况作出系统记录（销售顾问自行记录和管理人员的记录）
热心网友
时间：2022-07-12 06:37
如果可以，那就没问题。
卖汽车很简单的。我卖过。
热心网友
时间：2022-07-12 06:37
2、良好的口才，敏捷的思维及较强的应变能力；
3、有一定的汽车基础知识；
4、能吃苦；
5、上进 ；
6、最好会开车，并有一年以上驾驶经验及驾驶执照
7、学历不重要，但知识一定要渊博（你会面对各种各样的客户，必须跟每个人都有话题。
好了，去吧
热心网友
时间：2022-07-12 06:38
