小米手机常见故障及排除
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发布时间：2022-04-20 02:16
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时间：2022-06-03 08:44
排查故障注意事项：
1、 需要按顺序进行排查
2、 先排查后才能建议去售后网点或者是刷机
（随时进行添加更新）
一、 手机重启
1建议用户关机充电三小时后再试，或通过更换电池（官方电池）的形式来判断；
2、建议用户不插SIM卡和SD卡试试，因SIM卡和SD卡可能会引起手机重启现象；
3、需排查是否是软件问题引起，建议备份手机数据恢复出厂设置。不恢复备份数据测试重启故障是否重现；
4、备份数据，然后使用MiFlash进行刷机。刷机成功后暂时不恢复备份数据测试重启故障是否重现。
二、 手机无法开机：
1.之前是否是电池电量低而自动关机？电池电量过低自动关机，电池会进入休眠状态。需要连接充电器充电半小时以上即可开机。
2.Recovery模式是否可以进入。如果可以，进入引导用户进入系统一或系统二，任何一个系统可以进入，下载完整包升级即可。
如果不可以，引导用户清空手机所有数据之后从新尝试进入系统一或系统二。（清空数据之前一定要询问是否有过备份）
3.FASTBOOT是否可以进入。如果可以，引导用户采用第六种刷机教程进行Miflash。（清空数据之前一定要询问是否有过备份）
最终解决方案
如果以上方法皆不奏效，引导用户走售后流程
三、 刷机失败无法开机
1、如果只能进入recovery，建议在recovery里尝试更新完整包（在recovery中打开USB传输模式，使用数据线连接电脑后把下载好的完整包更名并移动到SD卡中进行刷机）
2、如果只能进入fastboot，建议线刷一遍miui rom。
3、如果recovery和fastboot都无法进入，建议用户去检测或者走售后流程。
四、 手机无法正常充电
1、 建议更换电池
2、 建议更换数据线连接电脑尝试
3、 建议使用座充尝试
4、 建议换个充电环境
五、 无法连接到USB的处置方法
1、 请用户确认打开通知栏“USB存储”开关
2、 请用户确认是否更改了默认连接类型（2.3.5版本的系统在系统设置–连接到PC中选择。 V4的版本在全部设置–存储中选择）
3、 请用户尝试更换USB接口
4、 请用户尝试换MicroUSB线
5、 是否安装了小米手机驱动程序
6、 卸载驱动，重新安装
六、 SD卡间断识别，频繁卸载
1，进入硬件检测中检查SD卡是否正常，看是否可以正常安装和卸载
2，备份后格式化SD卡
3，更换一张SD卡做尝试
4，更换电脑来读取SD卡做尝试
5，使用MIFLASH刷机，备份后线刷手机排查软件问题
七、 手机在使用的时候频繁提示SD卡已移除，正在安装。伴随重启
1.是否是原装SD卡。如果不是，建议备份之后格式化一下SD卡，用电脑格式化成FAT32的格式，之后重新使用，如果依然会建议购买原装SD卡；
如果是原装SD卡，建议备份之后格式化一下SD卡，用电脑格式化成FAT32的格式即可。也可以多换几张SD卡尝试，尽量换原装SD卡。
2.备份清空手机的所有数据，在不恢复数据的情况下下载完整包升级手机系统至最新版本。
八、 手机的信号不好
1.根据用户的运营商选择合理的网络类型设置。
2.判定是否为运营商信号的问题（尝试更换一张同运营同网的SIM卡）。
3.升级到MIUIV4最新版本，对信号有所增强。
4.请用户至维修点进行检测。
九、 无信号/显示无服务的处理方法
1.是否正确的插入了SIM卡。
2.是否插入了错误的SIM卡，如标准版插入电信SIM卡，如电信合约机插入移动卡等。
3.引导用户进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常。若SIM状态未知则建议用户在运营商营业厅换卡尝试。
4.网络类型是否正确，运营商选择是否为自动。（联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动）
5.所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号。
6.备份后、线刷升级到最新的MIUI v4版本再做尝试。
7.维修点进行检测。
一十、 上网时2G有信号3G无信号的处置方法
1、 首先咨询用户是否为联通卡或者电信卡，是否开通了3G业务？(一定要问清楚了)
2、 若为联通卡，并且开通了3G业务，则：(标)上网时2G有信号3G无信号的处置方法
3、 咨询用户当地是否有电信3G网络覆盖？(只需看其他电信3G手机是否有3G信号)
4、 重新选取运营商，尝试自动选择（2.3在系统设置-系统-运营商，4.0在系统设置-全部设置-移动网络）
5、 如以上方法无法解决，则建议用户备份后线刷至最新MIUIv4再做尝试
6、 仍不能解决问题的，建议用户到维修点进行检测。
一十一、 手机发热
1.运行大型游戏、观看视频时CPU/GPU会因为频繁参与运算而发热；在充电时整个充电模块也会产生较大热量，均集中在手机上部摄像头附近。所有手机都会出现轻微发热，属于正常。
2.正常情况下表面温度不会超过50度。（电池温度可以在*#*#4636#*#*-电池信息里看到具体电池温度）
3.小米手机具备石墨散热功能，采用的石墨散热膜能有效解决高性能双核处理器产生的发热问题。是散热快的设计，并非不发热。
一十二、 手机耗电较快
1.手机耗电是和个人的使用习惯关系非常大。一般手机正常拨打电话和待机的时间一般在一天半左右。（如有用户反映电池一天一充，询问用户从100%电量到手机提示需要充电，在这两个节点内使用时间为多久。电池电量只是显示，不能十分精确的表现电池电量）
2.建议打开电量监控。正常情况下屏幕、Android 系统、手机待机、Android OS等这些是比较耗电的。（大屏安卓手机基本如此）
3.如果用户认可，可以建议用户开启飞行模式过夜。正常情况下，待机一晚大约耗电10%左右，飞行模式下仅为2%左右。
4.充电时长是否正常。从手机提示充电（LED灯闪烁）到手机充满电为止，充电器充电一般3小时左右即可。
5.由于安卓手机程序都会在后台自动启动运行，可以建议用户备份之后清空手机所有数据， 在不恢复备份的情况下使用。从100%到提示充电，时长为多久，一天半左右正常。
最终解决方法：
如果用户不认可或者无法解决，可以到小米之家授权网点等检测。
一十三、 屏幕的出现坏点：
1.在拨号界面输入*#*#64663#*#*进入硬件检测中的屏幕显示测试，如果不正常的话建议用户区售后检测
2、正常的话建议客户进行刷机
一十四、 手机花屏了，是不是出现了故障？
1、 询问用户是否是在运行游戏、播放视频或使用摄像头后出现的花屏，目前来说可能是游戏在制作或者汉化的过程中存在bug或者是系统本身的问题，系统问题以后也会修正。
2、 如果在正常操作或待机时出现花屏，建议用户开关屏幕或者重启手机尝试解决
3、 进入RECOVERY尝试查看是否手机花屏，不行的话请进入FASTBOOT模式下查看是否花屏
4、 进行MIFLASH刷机，如无效则引导用户申请售后服务。
5、
一十五、 屏幕不旋转、不灵敏，游戏中体感不准确的解决
1.若用户反映打游戏重力感应不准，直接引导用户进行校准：http://10.237.40.29/?p=910
2.若用户反映屏幕旋转不正常，首先须确认系统设置显示设置中“自动旋转屏幕”是否打开，其次确认用户使用的软件是否可以横屏，推荐以“短信”来试验。
3.在确认以上两点后旋转屏幕不正常，可以引导用户进行校准：http://10.237.40.29/?p=910
最终解决方案：
如果校准后数值仍然不准确，请使用MIFLASH刷机尝试一次看是否会正常，如果校准准确后仍然出现这种情况，可能是感应器出现故障，建议返修
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时间：2022-06-03 10:02
小米1/2/2s/3/4手机型号的故障分析与维修方法大全（免费分享）
小米1手机充电后无法开机故障检修
一部小米1手机，该机充电后无法开机。
诊断维修：根据故障现象分析，可能是供电电路问题、开机电路问题或电路板中有短路的元件。
1）拆开手机外壳，检查测量电池引脚的供电电压，3.7V供电电压正常。
2）将手机接外接电源，发现电流很高，说明电路中有短路的地方。
3）电路板短路通常是由电容、电感等元件损坏引起的，重点检查电池接口附近滤波电容及电感等元件。
4）经检查，发现一个离电池接口不远的电容损坏，将其更换后，开机测试，故障排除，如图1所示。
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小米2和2s手机被摔后无法开机、开机不显示和无法对焦及无法充电故障的检修
小米2手机被摔后无法开机检修
诊断维修：根据故障现象分析，估计是被振动后，手机内有接口松动，元件虚焊。重点检查供电电路、开机电路。
1）拆开手机外壳，然后检查电路板重点的接插件，并重新安装连接。开机测试，故障依旧。
2）连接电源测试供电电压，供电电路输出的电压都正常，而且手机电流也正常。
3）怀疑开机电路有问题，检查电源开关及其他元件，未发现问题。
4）怀疑是锁定处理器问题，对处理器进行加焊处理，开机测试，故障排除。
小米2S手机开机不显示故障检修
一部小米2S手机，该机开机后显示屏没有显示，但有开机声音。
诊断维修：根据故障现象分析，此故障可能是由显示屏损坏或显示屏电路问题引起的，重点检查显示屏电路。
1）拆开手机外壳，检查液晶显示屏数据线及数据线接口连接问题，未发现问题。
2）检查显示屏数据线接口附近的元件，发现有一个三极管损坏。将其更换后，开机测试，故障排除，如图1所示。
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小米2S手机摄像头无法对焦故障检修
一部小米2S手机，该机摄像头无法对焦。
诊断维修：经了解，此手机之前被别入维修过。由于摄像头拍摄正常，手机运行也正常，怀疑是摄像头安装问题导致无法对焦。
1）拆开手机外壳，然后拆下摄像头，仔细观察，发现摄像头上的有一个四方形的胶圈被压变形，如图1所示。
小米1/2/2s/3/4手机型号的故障分析与维修方法大全（免费分享）
2）怀疑是胶圈没有安装好，导致无法对焦。
3）先把胶圈拿出来，套在摄像头上，再慢慢将摄像头连同胶圈一起放进凹槽，安好，再拧上螺丝。装好手机后，开始测试，故障排除。
小米2S手机无法充电故障检修
一部小米2S手机，该机无法充电。
诊断维修：根据故障现象分析，此故障可能是USB接口问题，或充电电路的问题。重点检查充电电路。
1）拆开手机外壳，然后测量电池插座附近的元件及电压，发现有一个8脚的充电保护元件损坏，如图1所示。
小米1/2/2s/3/4手机型号的故障分析与维修方法大全（免费分享）
2）更换此元件后，开机测试，故障排除。
小米3手机插入耳机后无法进入耳机模式，耳机没声及触摸屏失灵的故障检修
小米3手机插入耳机后无法进入耳机模式，耳机没声
一部小米3手机，插入耳机后无法进入耳机模式，耳机没声。
诊断维修：根据故障现象分析，问题应该是耳机电路故障引起的，重点检查耳机电路中的耳机插座、耳机排线、耳机功放等元件。
1）拆开手机外壳，清洗耳机孔，然后检查耳机排线和连接插座，未见接触不良。
2）拆下主板，加焊与耳机相关的元件，然后开机测试，故障排除，如图1所示。
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小米3手机触摸屏失灵故障检修
一部小米3手机，该机触摸屏失灵。
诊断维修：据了解，此手机多次掉在地上，现在触摸屏不管用了。根据故障现象分析，可能是触摸屏损坏，或触摸屏电路问题引起，重点检查触摸屏及触摸屏电路。
1）拆开手机外壳，检查触摸屏的接口连接及数据线，未发现不良。
2）检查触摸屏电路，先测量触摸屏的3.3V供电电压，电压为0。
3）用万用表测量触摸屏供电电路中的电感等元件，发现供电芯片有问题。用替换法更换供电芯片，然后开机测试，故障排除，如图1所示。
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小米4手机充电慢、触摸屏失灵和手机进水无法开机故障的检修
小米4手机充电慢故障检修
一部小米4手机，该机充电特别慢。
诊断维修：根据故障现象分析，此故障可能是系统软件问题，或与充电电路、USB接口附近电路有关，重点检查这些电路。
1）将系统恢复到出厂设置，然后测试，充电故障依旧。
2）拆开手机外壳，检查USB接口附近元件及充电电路。经用万用表检测，发现USB接口边上的二极管反相电阻值较小，性能不良，如图1所示。
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3）将损坏的二极管更换后，开机测试，故障排除。
小米4手机触摸屏失灵故障检修
一部小米4手机，该机触摸屏失灵。
诊断维修：据了解，此手机曾进过水，处理后用过一段时间，之后触摸屏完全失灵。因此怀疑手机电路板中触摸屏电路有元件被腐蚀。
1）拆开手机外壳，测量触摸屏的供电电压，供电异常。
2）仔细检查触摸屏电路中的元件，发现触摸屏数据线接口附近的滤波电感损坏，如图1所示。
小米1/2/2s/3/4手机型号的故障分析与维修方法大全（免费分享）
3）更换损坏的电感元件，然后开机测试，故障排除。
小米4手机进水无法开机检修
一部小米4手机，该机掉进水里，无法开机。
诊断维修：
1）拆开手机外壳，然后清洗电路板等部件。
2）在电路板完全干燥后，开机测试，依旧无法开机。将手机接外接电源，发现有150mA的漏电电流。
3）由于无法开机，怀疑供电电路有元件短路损坏。用热风*加焊供电电路中的元件，之后开机测试，故障排除
热心网友
时间：2022-06-03 11:37
排查故障注意事项：
1、 需要按顺序进行排查
2、 先排查后才能建议去售后网点或者是刷机
（随时进行添加更新）
一、 手机重启
1建议用户关机充电三小时后再试，或通过更换电池（官方电池）的形式来判断；
2、建议用户不插SIM卡和SD卡试试，因SIM卡和SD卡可能会引起手机重启现象；
3、需排查是否是软件问题引起，建议备份手机数据恢复出厂设置。不恢复备份数据测试重启故障是否重现；
4、备份数据，然后使用MiFlash进行刷机。刷机成功后暂时不恢复备份数据测试重启故障是否重现。
二、 手机无法开机：
1.之前是否是电池电量低而自动关机？电池电量过低自动关机，电池会进入休眠状态。需要连接充电器充电半小时以上即可开机。
2.Recovery模式是否可以进入。如果可以，进入引导用户进入系统一或系统二，任何一个系统可以进入，下载完整包升级即可。
如果不可以，引导用户清空手机所有数据之后从新尝试进入系统一或系统二。（清空数据之前一定要询问是否有过备份）
3.FASTBOOT是否可以进入。如果可以，引导用户采用第六种刷机教程进行Miflash。（清空数据之前一定要询问是否有过备份）
开机卡在米字那里，写资料无效，100%字库问题，更换字库就可以了；
如果开机短路，则代表电池脚上面的八角管短路，去掉即可开机；
如果去掉情况下还是不开机，开机电流归0或者开机不起，则是大电源问题，更换PM9821电源IC即可。
充电指示灯不亮、尾插没坏的情况下，可尝试尾插正极相连的电容换一个,换一样大小的即可！
在排除尾插是好的情况下，具体方法就是 把尾插的负极接地，正极接到正对面的电阻上就OK了，正对有一排，任意一个都可以。
原因就是M2A的尾插小板现在很薄，不知道大家发现没有 ，很容易就出现尾插到小板那里出现断路的情况。 根本不能用！
热心网友
时间：2022-06-03 13:28
需要说明的是，以下方法基本可以解决一些常见的问题，但由于程序的多变的，因此，不能保证以下方法能百分百的解决问题，仅作为参考解决方案。
1、软件程序问题解决
针对诸如程序闪退、广告缓存及程序终止等问题可以尝试以下方法解决：
依次进入设置—应用，然后找到出现异常的程序，点击进入后，选择「结束运行」再下拉点击「清除数据」完成后再返回桌面启动该程序看看是否能正常启动！
2、辨别硬件还是软件问题方法
当手机出现异常时不知道是硬件问题还是软件问题，可以尝试在拨号界面输入「*#*#64663#*#*」这样就可以进入硬件检测模式，然后米粉们再根据实际问题选择需要检测的内容。
3、直接卸载程序
针对一些异常程序如闪退、终止运行等用以上方法操作后仍不能解决，即有可能是该程序与机型不兼容问题，这种情况建议直接卸载。
综上所述，如果还不能解决相关问题，且检测不出是何种原因时，数码日记君建议在备份好资料后，进行刷机解决。对此，希望能帮到大家！
热心网友
时间：2022-06-03 15:36
