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无线宽带上网时频繁掉线,怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-28 22:50

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热心网友 时间:2022-06-24 15:14

故障现象:原因分析:1)电脑原因;2)每隔一段时间就会掉次线,再次连接后正常。由于电脑内杀毒软件的阻止;3)上网卡质量,部分非中国电信定制终端可能会由于质量问题导致频繁掉线;4)天线或信号干扰;5)网卡终端质量问题。处理建议:步骤一:请先检查上网卡的天线是否存在接触不良、或存在信号干扰等易造成频繁掉线的情况,建议更换上网卡设备或换个地方进行测试;步骤二:建议选择中国电信定制的无线宽带上网卡;步骤三:由于设置了没隔多长时间扫毒,如是在扫毒的时候就会阻止网卡的运行,导致掉线,可将程序设置为安全,无需扫描;步骤四:电脑配置过低或主板USB接口电压不稳定,会导致掉线,建议换一台电脑测试;步骤五:若经上述处理后仍未解决,可拨打10000号进行无线宽带报障。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
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