为什么我的手机话费一下就没了69

发布网友发布时间：2023-10-09 12:29

共5个回答

热心网友时间：2024-11-24 10:56

建议你打10086查询反正又不要钱你可以详细询问钱到底怎么扣走了用在了什么地方你充好时只有13 说明你充之前欠了7块钱照说是不会乱扣费的如果你嫌打电话麻烦你发送zd到10086试试也可以查询到你的话费到底用了多少用到什么地方去了发送ye到10086 可以查余额（还剩多少钱）这是针对湖北省其他地方我也不太清楚我觉得你还是打电话比较好移动客服肯定会回答你的问题的嗯还有就是登录移动网上营业厅也可以查询的

热心网友时间：2024-11-24 10:56

具体情况你要打电话或者去营业厅咨询喽，你不会是前期欠费，充值的那天正好月头，钱又给扣了吧

热心网友时间：2024-11-24 10:57

建议你打10086查询一下，
反正又不要钱。
你可以详细询问钱到底怎么扣走了，
用在了什么地方，用了多少
用到什么地方去了。
还有就是登录移动网上营业厅登录
查一下手机账单明细，看看是因为什么扣费的，看有没有乱扣费的情况，或者你手机中毒乱扣费了。

热心网友时间：2024-11-24 10:57

手机有病毒？我上几天就是，手机进病毒了，交多少没多少啊，移动还不给退钱，郁闷。你先杀毒看看吧，确定手机没事再交费找客服，看看有什么收费业务。

热心网友时间：2024-11-24 10:58

3M的你用了7M？！！当然贵啦！！超过流量还上网的话，5K就一分钱！！5k是什么概念呢？一个30秒的视频是400K！也就是说，你下一个30秒的视频就要用一两块钱！你如果知是浏览网站的话，也是很贵的！！！所以，超过了流量就不要上网了，很贵的！要是流量不够用，就去弄大一点的套餐。。