保安运营管理方案及管理流程

发布网友发布时间：2022-04-28 23:35

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热心网友时间：2022-06-25 12:21

摘要保安运营管理方案及管理流程工作态度1服从领导--不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。2.严于职守--坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。3.正直诚实--对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。4团结协作--各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。5勤勉高效--发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。6认真学习--认真学习相关专业知识(包括但不限于:安防和消防等)，不断地提高自身业务水平，努力提高服务质量。保安运营管理方案及管理流程7.勤俭节约--具有良好的节约意识，勤俭为公，节约能源。二、服务态度1.礼貌--这是员工对业主和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。2.真诚--以真诚的态度接待业主。友善--“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。4.热情--尽可能为同事和业主提供方便，热情服务。5.耐心--对业主的要求应认真、地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。6平等---视同仁地对待所有业主.7.不得在大庭广众之下梳头、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰等影响公司形象的行为。四、行为举止1.举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。2.遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下;来客告辞，应起身移步相送。3.站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上)，肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。4。坐姿:上身挺直，双肩放松，手自然放在双膝上，不得坐在椅子上前俯后仰，摇腿翘脚。5.注意走路姿势:眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，走平行步，不左顾右盼，不得与他人拉手，搂腰挠背;在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑(紧急情况下除外)进入上级领导或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩站三下，征得同意后方可入内;进入后，不得随意翻动室内物品;若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。7进出办公室，应主动上前一步先拉开门，请同行的客户、女士或来访人员先行。乘电梯要礼让，先出后进，禁山左电梯内大声喧哗、吵闹。在各种场合，见到同事或业主都要面带微笑，主动问好。保安运营管理方案及管理流程工作态度1服从领导--不折不扣地服从上级咨询记录 · 回答于2021-04-28保安运营管理方案及管理流程保安运营管理方案及管理流程工作态度1服从领导--不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。2.严于职守--坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。3.正直诚实--对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。4团结协作--各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。5勤勉高效--发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。6认真学习--认真学习相关专业知识(包括但不限于:安防和消防等)，不断地提高自身业务水平，努力提高服务质量。保安运营管理方案及管理流程7.勤俭节约--具有良好的节约意识，勤俭为公，节约能源。二、服务态度1.礼貌--这是员工对业主和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。2.真诚--以真诚的态度接待业主。友善--“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。4.热情--尽可能为同事和业主提供方便，热情服务。5.耐心--对业主的要求应认真、地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。6平等---视同仁地对待所有业主.7.不得在大庭广众之下梳头、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰等影响公司形象的行为。四、行为举止1.举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。2.遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下;来客告辞，应起身移步相送。3.站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上)，肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。4。坐姿:上身挺直，双肩放松，手自然放在双膝上，不得坐在椅子上前俯后仰，摇腿翘脚。5.注意走路姿势:眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，走平行步，不左顾右盼，不得与他人拉手，搂腰挠背;在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑(紧急情况下除外)进入上级领导或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩站三下，征得同意后方可入内;进入后，不得随意翻动室内物品;若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。7进出办公室，应主动上前一步先拉开门，请同行的客户、女士或来访人员先行。乘电梯要礼让，先出后进，禁山左电梯内大声喧哗、吵闹。在各种场合，见到同事或业主都要面带微笑，主动问好。保安运营管理方案及管理流程工作态度1服从领导--不折不扣地服从上级