戴尔电脑突然黑屏了，但是光标能移动也能看见？什么原因 怎么处理？那个大神知道，帮帮忙，急急急 谢
发布网友
发布时间：2022-04-28 23:33
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-15 08:03
2、启动完成后，单击开始，在搜索框中输入regedit.exe；按下回车键；打开注册表编辑器。
按 ［HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System］ 路径找到“Policies\System”项，看看是否有“tlntsvi.exe”这样的可疑字符串。
3、在右边的数据栏，您可能会看到类似这样的字符串 “Shell”=“C：\Windows\Explorer.exe C：\Windows\system32\tlntsvi.exe ”其中的“tlntsvi.exe”其实是一个恶意程序；
处理时，只要把上面的注册表项最后的“C：\Windows\system32\tlntsvi.exe”部分删除即可。
4、完成后，重启电脑即可，同时建议在重新进行扫描查杀。
U盘重装系统的详细教程http://www.udaxia.com/syjc/21.html
如果以上方法不能够帮你解决问题，建议重装系统，用U盘重装，具体的操作可以参考这个教程。追问电脑上面文件会不会丢
热心网友
时间：2023-10-15 08:03
追答explorer可能被破坏了，到网上下载，也可以去其它电脑上复制一个放在C:\Windows里面
如果还不行，那就只有重做系统了
