发布网友 发布时间:2022-04-28 21:02
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热心网友 时间:2022-06-23 04:44
飞机飞行前任何时间都可以,在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;
在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处理。如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段全部票款,均不收取退票费。
旅客退票,票款全部退还。因旅客原因,申请飞机票退票,在航班规定起飞时间: 24小时以前,应支付原票款10%的退票费;24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费;2小时以内,应支付原票款30%的退票费;误机,应支付原票款50%的退票费。
以海南航空全价为例:旅客在客票上注明的航班起飞时间24小时以前申请退票,应支付原票款10%的退票费。 在起飞前2小时至24小时内申请退票,应支付原票款20%退票费。
参考资料来源:百度百科-机票退改签
热心网友 时间:2022-06-23 04:44
航班起飞前30天(含)之前”、“航班起飞前30天(别含)至14天(含)”、“航班起飞前14天(别含)至4小时(含)”、“航班起飞前4小时(别含)至航班起飞后”。
国航于2019年3月31日(含)起实行新的国内客票退改手续费收费标准。新标准由两档收费标准调整为四档,即实行“阶梯费率”。四档收费标准为航班起飞前30天(含)之前、“航班起飞前30天(不含)至14天(含)、航班起飞前14天(不含)至4小时(含)和航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后。
四个时间段内的退改手续费收费标准不同,且时间计算精确到分钟。同时,换开客票后,退票由按照新票的退票规则收取退票手续费,改为按照原始客票(即第一张客票)的退票规则收取退票手续费。
扩展资料
2018年7月,民航局下发《关于改进民航票务服务工作的通知》,要求航空公司合理确定客票退改签收费标准,规定退票费不得高于客票的实际销售价格,要制定机票退改签“阶梯费率”,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
东航是四大航中最早响应的,早在2018年9月4日就宣布将原先的两档退改标准调整为四档,并结合不同舱位等级设定客票退改收费。可退改时间点分为4档,分别是:起飞前7天前、起飞前2-7天、起飞前4-48小时以及起飞前4小时之后。
参考资料来源:中国小康网-好消息!特价机票可以退改签了 但这些规定你要知道
参考资料来源:山西晚报-退改国航、南航机票手续费收费标准调整