我的联通卡,有话费有流量,为什么还是不能上网?
发布网友
发布时间：2022-04-28 19:52
共5个回答
热心网友
时间：2022-06-23 00:05
如用户手机无法正常上网，请检查如下情况：1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；2.确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；3.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用。
4.确认是否已设置好手机参数，具体设置的方法您可以点击这里了解；5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；6.检查手机是否有问题，建议可换机测试。
排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。
中国联合网络通信集团有限公司（China Unicom，简称：中国联通），是一家中国电信运营企业，于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，是中国唯一一家在纽约、中国香港、上海三地同时上市的企业。
主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，数据通信业务，网络接入业务，各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。
2020年9月，中国企业联合会、中国企业家协会发布“2020中国企业500强”榜单，中国联合网络通信集团有限公司以29196433万元营业收入排名第73。
热心网友
时间：2022-06-23 00:05
热心网友
时间：2022-06-23 00:06
打字需要一点时间，我很快会回复您的，请您稍等几分钟
您好，感谢您的提问
原因有以下几种：
1、手机出现故障，包括系统故障、硬件故障；
2、手机欠费或套餐流量已用完；
3、号码业务功能异常或号码卡损坏；
4、手机参数出现错误。
推荐处理方法如下：
1、首先查看所在地方网络信号覆盖是否异常，若为异常，则更换区域进行查看；
2、将手机卡换到其他手机，测试其能否正常上网，确定是否为卡的问题或手机的问题；
3、若为手机的问题，则为手机网络功能故障，需到维修点进行检测、修复；
4、若为卡的问题，则需去营业厅处理即可。
祝您生活愉快～
希望我的回答对您有帮助，欢迎追问哦
万水千山总是情，给个赞行不行Ծ‸Ծ
热心网友
时间：2022-06-23 00:06
热心网友
时间：2022-06-23 00:07
1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联系人工客服咨询，实际情况以当地*为准。
希望我的回答能帮到您！如果您对我的服务还满意麻烦给个5星赞，谢谢！祝您开心快乐每一天！
