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信用卡被吞了怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-28 21:56

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2022-06-23 15:00

您好,如果是招行信用卡在招行ATM吞卡,请看发生吞卡的ATM隔壁是否有招行网点:如有,请直接和网点的工作人员说明情况即可,这样处理的时效比较快,如果通过95555处理是需要一定时间的。如没有,由于此问题需要您的一些个人资料做纪录,为了账户安全,请您及时拨打95555,选择2人工服务-1个人银行业务-5一般个人银行业务,进入人工服务为您登记,后续为您核实处理。

若是其他银行信用卡,您可以致电信用卡所属银行服务热线详细咨询。

热心网友 时间:2022-06-23 15:01

ATM机"吃卡"怎么办?

按照2003年5月1日实行的《银行卡跨行业务吞没卡办法》规定,在跨行交易过程中,当ATM机发生故障、持卡人操作失误或发卡行发出吞卡指令后,ATM机会吞卡。而当持卡人密码输错或输错次数超过发卡行规定,以及磁条信息错误、磁条损坏、过期卡、废卡及其它情形,发卡行可以拒绝交易,但不得发送吞卡指令。该办法适用的范围仅限于银联各成员机构发行的银行卡在跨行ATM交易过程中所出现的问题。

在银行卡跨行交易中出现吞卡时,持卡人应如何处理?

中国银联回答:对ATM机因非发卡行要求而吞卡的,持卡人应在吞卡后3个工作日内,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续;当委托他人代领时,还须持代领人有效身份证件及授权委托书。当持卡人因超过领卡时限等原因无法领取被吞卡片的,持卡人须向发卡行咨询并办理相关手续。

银行卡跨行交易发生吞卡后三个工作日不领取被吞的银行卡,卡片就要被销毁。这是考虑到目前吞卡大多集中在同城跨行交易的时候,同时也为了降低被吞卡在银行网点保留时间过长以及在传递过程中可能出现的风险,新发布的《银行卡跨行业务吞没卡办法》规定,即自吞卡次日起3个工作日内,持卡人可凭有效身份证件前往吞卡网点认领,对于超过期限无人认领的,代理银行不再将被吞卡送回发卡银行而直接进行剪角处理。

热心网友 时间:2022-06-23 15:01

补充提醒:如何避免ATM吞卡

按照新的《银行卡跨行业务吞没卡办法》规定,银联各成员机构发行的银行卡在跨行ATM交易过程中,发卡行因持卡人密码输错或输错次数超过发卡行规定,以及磁条信息错误、磁条损坏、过期卡、废卡及其它原因,可以拒绝交易,但不得发送吞卡指令。但对各行在本行系统内ATM交易过程中所出现的问题,仍然按各机构内部管理办法处理。
因此,请注意:一要确认所持卡片的磁条是否损坏、卡片有无超过有效期,不要贸然使用。二是交易完毕后及时取卡,忘记取卡30秒钟后ATM将自动吞卡以防被别人拾取。三是一旦发生吞卡,要注意保管好吞卡后ATM打印的凭条,携带个人有效证件及时到所属银行网点领回卡片,并更改取款密码。

热心网友 时间:2022-06-23 15:02

如果是本行的,你有身份证就可以到银行取卡了。如果是他行的,你要在你所在银行办理信用卡证明。凭银行的证明就可以到你吞卡的银行取卡。

热心网友 时间:2022-06-23 15:02

本人次日带身份证到吞卡行签字领取就行了。
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