我忘记了锁屏密码 但是用指纹打开了 我想改密码怎么办?
发布网友
发布时间：2022-04-28 21:49
共3个回答
热心网友
时间：2022-06-23 11:32
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、查找手机版本4.1之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后，还是需要输入账号的密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机*到客户服务中心解锁处理。 （进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。）
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议前往客户服务中心处理。
若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
热心网友
时间：2022-06-23 11:32
热心网友
时间：2022-06-23 11:33
解锁方式1：
1、如果之前有设置指纹解锁，可以先在解锁界面输入错误密码，会看到【忘记密码】出现，点击进入后选择【通过指纹重置】。
2、根据提示进行指纹解锁，会进入重新设置锁屏密码的界面，输入新的密码并进行验证，即可完成相关锁屏密码重置。
提问在吗
回答在的
您是什么手机
提问OPPOA5
回答稍等
提问我这个是面部的 好像没有忘记密码吧
好的
回答oppo手机有指纹解锁但忘了图案密码，修改图案密码这可以这样做：
1、首先关机，然后在关机时按住上键＋下键＋电源键。按两个键一起进入。
2、用音量键选择“清除数据／恢复出厂设置”，按电源键确认。
3、返回恢复主界面，用音量键选择“清空缓存分区”，按电源键确认。
4、返回主界面，按下音量键选择“安装ZIP包”，按下电源键确认。
5、刷机完成后，选择恢复菜单，然后“关闭手机
您试试
提问但是在清除的时候要输入锁屏密码（您快说 我只能发最后一条信息了）
回答若忘记锁屏密码，建议你按照以下方法尝试：
1、如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；
2、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议您到当地服务中心处理。
您试试这个
如果这个还不行的话您就去当地的手机店刷一下机这个是最后的办法了
提问OK谢谢！！
回答希望可以给个赞谢谢啦[比心]
