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淘宝退款卖家一直不处理退款怎么办 百度

发布网友 发布时间:2022-04-28 20:48

我来回答

7个回答

热心网友 时间:2022-05-02 04:02

1、淘宝申请退款,在申请退款后的5天,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。

2、淘宝申请退款,如果卖家拒绝退款申请,会员可以选择“修改退款申请”或者“要求淘宝介入处理”。

3、卖家发货后的20天内可以申请退款退货,交易成功后15天内若对商品存在异议,可以发起申请售后进行维权。如果已经超过该期限,需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。

扩展资料:

退货钱款去向:

1、使用支付宝余额支付的订单,退款成功后会实时退回支付宝账户余额。

2、从支付开始算起30天内的退款,会连同相应比例的服务费返回银行卡,但需要承担可能的资金损益,例如汇率波动、银行收费等,汇率按退款到支付宝那天的银行汇率计算。从支付开始算起超过30天以上的退款,不退服务费。

参考资料来源:淘宝官网-退款售后



热心网友 时间:2022-05-02 05:37

如提交了退款申请,卖家不处理,建议先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,可以根据您的订单状态,参照如下方式解决:
1、如订单状态为“买家已付款”
从申请退款开始,会给卖家48小时处理退款申请:
a、如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功;
b、如卖家点击“发货”,退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请。
2、如订单状态为卖家已发货,或交易成功状态
提交退款申请后,会给卖家5天时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天),如卖家在超时时间内同意退款申请,或者一直不操作:
a、申请“仅退款”的话,此时就退款成功;
b、 若申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给7天时间完成退货并填写退货信息,提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据退货的快递方式确定,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,退款就成功。

热心网友 时间:2022-05-02 07:45

只要卖家不拒绝退款,到了规定的时间(一般4个工作日)系统会自动将退款金额退回到你的账户的。

热心网友 时间:2022-05-02 10:09

这个要根据不同类目的时间不同,一般来说如果你的订单是申请的退款(非退货退款)的话卖家一般是10-15天不处理就会自动退款成功了。例如春节这种特殊时间就是15天的。

热心网友 时间:2022-05-02 12:51

申请仅退款的话,超时不处理,系统会自动同意,要是拒绝,可以申请介入,建议先联系卖家协商

热心网友 时间:2022-05-02 15:49

直接在淘宝后台客服投诉这家店 或者你先找他们客服说清楚也行 现在淘宝黑心商家太多了 都不敢在淘宝上买东西 还是柚品商城安全点 至少东西都是正品 售后也好 直接关注公众号就行了 充话费也打折 全场都是88折 充话费也是88冲100 还蛮划算的

热心网友 时间:2022-05-02 19:03

到规定时间是会自动退款的
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