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美团买菜抱歉您的账号出现异常怎么回事?

发布网友 发布时间:2022-04-28 21:27

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2022-06-23 06:46

建议您打电话询问客服。现在有很多时候,可能由于您的某些错误操作会使得像美团、饿了么这一系列的APP出现账号异常的现象,有可能是绑定的问题,有可能是您的一些误设置所导致的,所以建议您进行电话客服询问原因。

热心网友 时间:2022-06-23 06:47

美团买菜提示抱歉,您的账号出现异常了,可能是因为你登录的时候出现问题,可以关掉以后重新启动就可以了。

热心网友 时间:2022-06-23 06:47

工作忙,懒得动,不爱下厨房,到了吃饭店,很多人的都会点一份外卖,然后静静的等着那美味送到家门口,估计你也是这样做的吧。这里不得不感谢外卖小哥的准时,才能让你在最饿的时候听到了敲门声。
不过有时,外卖小哥也有出现问题的时候,如果不是大的问题,还是互相体谅一下吧,俗话说:宽以待人,严于律己。不过,有点人偏偏要反过来,结果就出了问题。
在杭州生活的陈大姐,由于居住的空间比较小,没有厨房,单位也没有食堂,所以吃饭的问题只能靠点外卖来解决。据她统计,自己在美团上点外卖,花了有七八万元了。不过,前几天发生了一件事之后,美团账号异常,女子怀疑因投诉太多被封号了。
“自己的美团账号每次操作,都显示网络异常,无法提单。”陈女士也咨询了美团客服,对方答复是手机的问题,可是换了一个手机之后,还是这样。思来想去,陈大姐觉得这应该是美团账号被封了。那么美团为什么要这样做的呢?
陈大姐说:可能和前两天自己点的一份牛肉米线有关。当时,美团的外卖骑手送到的时候已经超时了,米粉的汤都干了,一整晚一个人都粘在一起。陈大姐对此很不满,就打电话投诉了这美团骑手,当时一名女客服还辩解道:这怎么不能吃呀,你就忍着凑合吃吧!
陈大姐:那你来帮我吃了吧,行不行。结果对方就挂断了电话。随后又联系了一名男的客服,并且上传的照片。随后平台给陈大姐做了退款除了。陈大姐也觉得这是自己应有的权利,毕竟自己也是美团的老顾客了。
可是接下来,自己的账号就出现了这个问题。“因为一则投诉,美团就把自己的账号封了,这就是一种店大欺客的行为。”陈大姐说道,这侵犯了老用户的权益。
说实话,看到这我也挺能理解这位陈大姐的,毕竟点一份美味,总是有很多的期待。结果和自己想象的不一样,作为顾客也有投诉的权益,这也有助于平台越做越好,不然平台设立投诉部门干什么呢。不过,接下来的事情,却让我有些不同的想法了。
随后记者看了一下陈大姐的投诉记录,结果里面有好多条退款的记录,小到15元的消费,最多的还有40元的消费都退款了,都退费了。对此,陈女士解释道:一些素质很差的人也来做骑手,一些骑手没送达,就点了送达。有些骑手超时了,我就说他们,结果他们在门口就和我争吵。所以,自己才投诉了这些人。
这不禁让人纳闷了,遇到一次素质差的送餐员,可以理解。我们平时也能遇到一些迟到的,或者菜品坏掉的。就算这样,买卖小哥也会第一时间道歉,甚至还会送饮料。但是素质差的都被你遇到了,这就有些难理解了。不知道陈女士有没考虑这个问题呢?
店家、平台还是外卖小哥,在每一单外卖里都有成本。你吃饱了就投诉,可是人家就不要吃饭了吗? 作为顾客也要遵守规则,珍惜别人为你的付出。
对此,有网友评论道:吃了东西,还不想付钱,就打投诉电话。你这是恶意投诉太多了,被平台拉黑了吧。花了7-8万,推了也有3-4万了吧,只能说活该。
对此,大家有什么看法?
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