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折扣商品不退不换触犯法律吗

发布网友 发布时间:2022-04-28 23:12

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热心网友 时间:2024-01-20 16:40

不合法。部分商家利用很多消费者不明*或维权意识淡薄而做出的“特价商品不退不换”规定,和《消费者权益保*》、《产品质量法》的相关规定违背,这属于商家单方面的格式合同,俗称“霸王条款”,在法律上是无效的。根据《消费者权益保*》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务
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