网上订火车票身份信息待核验是怎么回事

发布网友发布时间：2022-04-20 07:01

共2个回答

热心网友时间：2023-07-02 06:51

　　自2014年3月1日起12306系统升级，网站会对网购火车票用户的身份信息进行核验。乘客在系统升级前，若已经在网上购买过车票，系统升级后会自动判定为‘已通过’；之前若没有上网购买过的乘客，因无历史记录，系统会显示‘待核验’。‘待核验’意味着乘客的身份信息未经核验，因此等待系统审核的做法是错误的。乘客应在12306注册相关信息，随后需持注册时所填写的有效身份证件原件，到车站售票窗口或铁路客票代售点人工办理核验，并带好注册账户中的手机号后4位信息或注册邮箱前3位信息。只要首次网购火车票时通过人工窗口的核验，乘客的身份信息会转为‘已通过’状态，以后就都能正常网购车票了。

热心网友时间：2023-07-02 06:51

这是因为买票的这个身份证以前没有在网上买过火车票，需要拿着身份证到人工售票窗口，告诉售票员核验身份证，刷一下身份证就OK了，然后就可以网上买票了，以后就不用再核验了。

12306铁路客户服务中心提示“身份信息待核验”的用户，需要户本人持有效身份证件到火车站窗口或售票窗口办理。经窗口核验后，用户信息核验状态显示为“已通过”的注册用户，就可以在网上订购火车站。同时，12306网站不再支持一代身份证，持一代身份证用户需更改为二代身份证类型后，就可办理身份信息核验。
　　此外，持二代身份证用户在火车站售票窗口或售票点办理身份信息核验时，二代身份证不能通过二代证自动识读设备自动读取的，将不能办理，需要到发证机关换证后才能办理身份核验。