发布网友 发布时间:2022-04-29 18:02
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-27 22:03
如手机无法正常上网,请检查如下情况:
(一) 确认是否刚升级为4G套餐,如是,重启手机则可正常上网;
(二) 检查帐户是否有余额,如余额不足则需充值后才能使用,建议可通过手机营业厅查询余额:
1、下载并登录手机营业厅客户端:
2、点击服务>查询>账户余额:
(三)如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,可留意短信提醒或查询套餐产品说明;
(四)确认是否有网络,如无,建议可在信号强的地方使用;
(五)可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
(六)检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议前往就近营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。
如排除以上原因仍无法解决,可拨打当地10010热线反馈处理。
热心网友 时间:2023-10-27 22:04
10010客服电话打不了,但10011充值电话却能打,搞不懂是啥情况。热心网友 时间:2023-10-27 22:03
如手机无法正常上网,请检查如下情况:
(一) 确认是否刚升级为4G套餐,如是,重启手机则可正常上网;
(二) 检查帐户是否有余额,如余额不足则需充值后才能使用,建议可通过手机营业厅查询余额:
1、下载并登录手机营业厅客户端:
2、点击服务>查询>账户余额:
(三)如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,可留意短信提醒或查询套餐产品说明;
(四)确认是否有网络,如无,建议可在信号强的地方使用;
(五)可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
(六)检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议前往就近营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。
如排除以上原因仍无法解决,可拨打当地10010热线反馈处理。
热心网友 时间:2023-10-27 22:04
10010客服电话打不了,但10011充值电话却能打,搞不懂是啥情况。热心网友 时间:2023-10-27 22:03
如手机无法正常上网,请检查如下情况:
(一) 确认是否刚升级为4G套餐,如是,重启手机则可正常上网;
(二) 检查帐户是否有余额,如余额不足则需充值后才能使用,建议可通过手机营业厅查询余额:
1、下载并登录手机营业厅客户端:
2、点击服务>查询>账户余额:
(三)如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,可留意短信提醒或查询套餐产品说明;
(四)确认是否有网络,如无,建议可在信号强的地方使用;
(五)可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
(六)检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议前往就近营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。
如排除以上原因仍无法解决,可拨打当地10010热线反馈处理。
热心网友 时间:2023-10-27 22:04
10010客服电话打不了,但10011充值电话却能打,搞不懂是啥情况。热心网友 时间:2023-10-27 22:03
如手机无法正常上网,请检查如下情况:
(一) 确认是否刚升级为4G套餐,如是,重启手机则可正常上网;
(二) 检查帐户是否有余额,如余额不足则需充值后才能使用,建议可通过手机营业厅查询余额:
1、下载并登录手机营业厅客户端:
2、点击服务>查询>账户余额:
(三)如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,可留意短信提醒或查询套餐产品说明;
(四)确认是否有网络,如无,建议可在信号强的地方使用;
(五)可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
(六)检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议前往就近营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。
如排除以上原因仍无法解决,可拨打当地10010热线反馈处理。
热心网友 时间:2023-10-27 22:04
10010客服电话打不了,但10011充值电话却能打,搞不懂是啥情况。热心网友 时间:2023-10-27 22:03
如手机无法正常上网,请检查如下情况:
(一) 确认是否刚升级为4G套餐,如是,重启手机则可正常上网;
(二) 检查帐户是否有余额,如余额不足则需充值后才能使用,建议可通过手机营业厅查询余额:
1、下载并登录手机营业厅客户端:
2、点击服务>查询>账户余额:
(三)如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,可留意短信提醒或查询套餐产品说明;
(四)确认是否有网络,如无,建议可在信号强的地方使用;
(五)可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
(六)检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议前往就近营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。
如排除以上原因仍无法解决,可拨打当地10010热线反馈处理。
热心网友 时间:2023-10-27 22:04
10010客服电话打不了,但10011充值电话却能打,搞不懂是啥情况。热心网友 时间:2023-10-27 22:03
如手机无法正常上网,请检查如下情况:
(一) 确认是否刚升级为4G套餐,如是,重启手机则可正常上网;
(二) 检查帐户是否有余额,如余额不足则需充值后才能使用,建议可通过手机营业厅查询余额:
1、下载并登录手机营业厅客户端:
2、点击服务>查询>账户余额:
(三)如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,可留意短信提醒或查询套餐产品说明;
(四)确认是否有网络,如无,建议可在信号强的地方使用;
(五)可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
(六)检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议前往就近营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。
如排除以上原因仍无法解决,可拨打当地10010热线反馈处理。
热心网友 时间:2023-10-27 22:04
10010客服电话打不了,但10011充值电话却能打,搞不懂是啥情况。