发布网友 发布时间:2023-10-12 21:04
共2个回答
热心网友 时间:2024-10-30 15:27
Hi!
您好,出现此问题我们建议您充电充30分钟,然后按电源键12秒强制开机,如果不能开机您可以尝试下能否进入recovery模式,进入recovery模式是:手机关机情况下同时按住音量加键和电源键按住5秒左右,会振动下就进入了。如果可以进入recovery模式,我们推荐您双清下手机,双清教程如下:
1、关机状态下长按音量上键+电源键,手机震动重启后松开电源键,保持按音量键直至进入Recovery模式;
2、使用音量上、下键移动光标,将光标移到wipe data/factory reset行,然后按电源键选中;
3、使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到Yes--delete all user data行,按电源键选中;
4、此时手机会执行恢复出厂设置操作,然后手机会回到主菜单;
5、同样使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到wipe cache partition行,然后按电源键选中;
6、使用电源键选中 reset system now行,手机自动重启,双清完毕。
如不能进入recovery模式,推荐您到就近授权维修中心检修下,由我们售后人员为您解决问题,点击查看客服中心地址查询和nubia售后服务*。
如有疑问欢迎进入努比亚官网咨询在线客服,祝您早日解决问题,谢谢!
感谢您对努比亚产品的关注与支持,祝您生活愉快,谢谢
热心网友 时间:2024-10-30 15:27
无法开机?是开机屏幕不亮,还是不能进入桌面