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淘宝买的东西换货成功后还能退款么?

发布网友 发布时间:2022-04-29 17:27

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3个回答

懂视网 时间:2023-01-23 09:24

天猫换货后能再退货。换货以后收到7天内不合适还是可以退货的,但是值得一提的是,天猫为了避免让订单陷入死循环,只能换一次货,换了不合适建议申请退货重拍。

  

  “天猫”(英文:Tmall,亦称淘宝商城、天猫商城)原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,宣称13小时卖100亿,创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商业零售)。其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日,阿里集团宣布天猫国际正式上线,为国内消费者直供海外原装进口商品。

  

  2016年11月11日天猫双11再刷全球最大购物日记录,单日交易1207亿。第九届天猫双11全球狂欢节开始1小时49秒,成交额超过571亿元,这一数字是2014年双11全天的成交额。2017天猫双11全球狂欢节交易额在7小时22分54秒达912亿元,超过2015年双11全天。

热心网友 时间:2023-01-23 06:32

淘宝买的东西换货成功后,距离交易成功不超过15天的情况下,可以申请退款。具体如下:

1、如用户的订单还没有交易成功,可以通过【退款/退货】申请退款;

2、如用户的交易已经成功,可以在交易成功15天内申请售后。

3、如用户的商品已经过15天,用户可以尝试申请售后,如果无法申请售后,已过维权期,淘宝无法强制处理,只能联系卖家协商处理。

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针对支持7天无理由换货的商家,在确认收货之前的售中换货可以享受退货运费险,其他情况换货不支持运费险理赔。

同一件商品只能享受一次运费险的赔付,如果该件商品已经享受过运费险的理赔,那么后续再换货或退货而产生的运费将不再理赔。

扩展资料:

卖家不换货的处理办法:

订单有【七天退换】字样的,如果卖家在有库存的情况下拒绝用户的换货要求,投诉成立会对卖家产生影响的呢,用户可以在退款成功,交易关闭后的 15天内在电脑端通过【投诉商家】发起违背承诺投诉。

其他没有服务承诺的淘宝/天猫订单,用户可以尝试跟卖家协商。如实在没办法换货,宝贝确实不适合用户的,可以先申请退款。

参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.6a55480drRdYUU#page=issue-detail&knowledgeId=6685871"target="_blank"title="淘宝网服务中心-换货、维修、补寄后的商品仍有问题,怎么办?">淘宝网服务中心-换货、维修、补寄后的商品仍有问题,怎么办?

参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.6a55480drRdYUU#page=search-list&kw=%E6%8D%A2%E8%B4%A7&t=1564659884000"target="_blank"title="淘宝网服务中心-换货">淘宝网服务中心-换货

热心网友 时间:2023-01-23 07:50

淘宝买的东西换货成功后是不能退款的。
淘宝规定,商品在物流状态中和买家已经收到货的情况下买家是不可以申请退款的。
换货成功属于买家已经收到货的情况,不符合退款的条件,因此是不能退款的。但如果订单符合退货条件,是可以申请退货退款的。
淘宝退货退款的条件有:
1、收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请7天无理由退货;
2、交易成功15天内,商品出现质量问题,可申请质量问题退货。
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