淘宝退换货怎么操作?

发布网友发布时间：2022-02-26 14:10

共3个回答

懂视网时间：2022-02-26 18:31

首先，我们打开淘宝App，点击右下角的“我的”，点击查看所有订单。

如果未确认收货的话，点击待收货，找到订单即可，然后我们找到对应的商品，点击商品，打开后找到“退换”按键，并且点击。

打开后显示仅退款或者退货退款，仅退款的话，未收到货的情况下申请，退货退款的话是咱们收到货了

货物不满意或者有质量问题等情况，需要把货退回去，那么咱们就申请退货退款，并且点击，这里就需要我们输入退货理由了，选择正确的理由，并且输入申请退款的金额，然后说明退款理由，上传退款凭证等，天猫的订单可以授权商家填写退货单号，并点击提交，提交了之后就到了等待商家处理的时候期间咱们也可以撤销退款，修改退款，以及在商家拒绝退款后申请客服介入，商家后续同意退款后，我们就需要把快递寄出去，咱们可以在线下单，让快递员上门取件，或者自己去寄快递，然后点击“我已寄出”，填写物流单号

并且提交等待商家确认收货即可。

热心网友时间：2022-02-26 15:39

您好楼主＂ 07一5533-- 037589＂或＂01一0565-- 91801 ＂（淘宝官方）有什么不明白的你可以联系下，把情况详细说明白，然后会经过核实帮你解决

退换货怎么操作?

热心网友时间：2022-02-26 17:14

亲，你是退货，还是换货！如果是退与卖家沟通好直接点退货再把货品寄回卖家哪里就行！如果是换货与卖家沟通好后要求卖加给你延期收货时间，再退货品给卖家！等卖家寄回你需要的货物再确定收货！