为什么我的联通卡有余额,没欠费,可还是高额半停机?

发布网友发布时间：2022-05-16 15:10

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热心网友时间：2023-05-18 01:31

根据您提供的信息，每月3号至25号为我司缴费期，如您26号还未缴清上月欠费，则会导致高额半停机，将无法正常拨打电话。我司对所有用户均有一个信用设置，您当月可以在该信用额度内先消费，但是当“上月未缴话费+本月未缴话费”总额超出“信用额度+帐户余额”时，您的手机将会暂停服务。同时如果您在25日前没有将您上月的话费缴清，您的手机也将会暂停服务。如非此种情况，也可以联系当地人工客服或前往当地营业厅具体查询。

热心网友时间：2023-05-18 01:32

可用余额和余额是两码事，账户当前可用余额就是你现在的实际可用余额。账户余额指的是你账户可用余额和账户冻结余额的总和，也就是包括了你账户中还未赠送划拨到账的一部分费用。

出现这种情况应该是买手机的时候充多少送多少话费分几个月返还的优惠。那个账户余额就是他们还没发给你的钱和你自己充的钱整合，自己的钱用完了就会停机，需要及时缴纳话费。

高额半停机是指每月5号至25号为联通公司缴费期，如果用户26号还未缴清上月欠费，则会导致高额半停机，将无法正常拨打电话。

高额半停机也是欠费半停机，用户在缴费规定时间（每月5号至25号为缴费期）内未交费，26号联通公司将对用户号码半停机处理。半停机时，用户只能接听和接收短信，无法打电话、发短信、上网等。如29号还未缴清上月欠费，则进入全停机状态，手机号码将无法正常使用。

热心网友时间：2023-05-18 01:32

可用余额和余额是两码事