打印机经常显示脱机打印，打印机上有个红色的问号，请问这是怎么回事儿？

发布网友发布时间：2022-05-16 12:12

共1个回答

热心网友时间：2023-10-22 08:12

公司内有机器中了spoolsv.exe 就是攻击打印机的恶意软件.导致你打印机无法正常工作..现象为中病毒的机器 .spoolsv.exe 占用 cpu为100%...

解决方法.

开始-运行-regedit

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\ Control\Print\Printers\

删除所有打印机键值

我的电脑右键管理-服务.禁用 print server

在到 c:\windows\system32\spool\
删除 prints 目录

在到 c:\windows\system32
删除 spoolsv.exe

在重启.进安全模式..从其他机器上复制一个 spoolsv.exe 到原目录..

在重启..重新添加打印机....

(前提必须在完全删除恶意软件的情况下.建议用360安全卫士扫扫系统)

在测试病毒机看看..spoolsv.exe是否为100%~``