商家宣传买到假货假一赔十合法吗?如果没有履行承诺违法吗?
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发布时间：2022-05-16 16:08
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热心网友
时间：2023-10-30 03:47
一，“假一赔十”这个是合法的。
属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的,对不利于自己的规定,法律不会干涉。
所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品,而商家又有明确的“假一赔十”告示,就可以认定是商家的真实意思表示完全可以理直气壮的要求赔偿。
二，如果商家不履行承诺是违法的:
商家作出了“假一赔十”的承诺，那么就需要做到假一赔十，不然就是违法行为。当你购买了虚假商品的时候可以向消费者协会进行投诉也可以向人民*提起诉讼。
拓展资料
法条依据:《中华人民共和国消费者权益保*》
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。
第三十五条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造*身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
第四十四条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。
第四十八条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
热心网友
时间：2023-10-30 03:47
所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品,而商家又有明确的“假一赔十”告示,就可以认定是商家的真实意思表示完全可以理直气壮的要求赔偿。
法律依据：
法条依据:《中华人民共和国消费者权益保*》经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
资料扩展相关案例：
2012年10月1日，刘女士来到某市某购物中心，看见玉器专柜上的醒目位置上公开贴出了“明码标价、假一赔十”的承诺，刘女士基于对该承诺的信赖，随即购买了一只翡翠手镯。在刘女士的要求下，营业员在购物*上注明“纯天然A货翡翠手镯，单价1500元，假一赔十”。一个星期后，刘女士仍不放心，于是将手镯拿到某市黄金珠宝质量监督检验站鉴定，结果为非天然翡翠。后刘女士在索赔未果的情况下遂向*提起诉讼，要求该购物中心返回价款，并赔偿15000元。
