支付宝客服遇到刁钻客户怎么办

发布网友发布时间：2022-05-16 16:10

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热心网友时间：2023-10-30 06:20

支付宝客服遇到刁钻客户，首先，不可以自行离去亦或者挂电话，顾客是上帝这句话还是很有说服力，如果率先离去亦或者挂电话，容易引起对方的不满，也会被投诉自身，得不偿失。
遇到故意刁难，通常的处理方式多为用敷衍的话语来回答，并尽量让对方尽早挂电话，当然，这个方法要求确定对方是在故意刁难的情况下。事后短信回访，比如说对方问的问题你会记录，随后几天内会进行短信回访给出答案，这样就可以快速解决矛盾，还可以结束话题。
如果不是电话刁难，而是聊天社交上的刁难，则可以回复迟缓，从而寻求解决办法。

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