营销理论发展史的目录

发布网友发布时间：2022-05-15 03:44

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（第一篇）基本理论篇
第1章营销理论研究
第1节营销研究的*度
第2节营销研究的领域拓展
第3节营销的跨学科研究
第4节中国营销的文化背景研究
第2章营销元理论
第1节营销的元理论
第2节元理论与元科学
第3章营销科学研究
第1节关于营销科学的理论
第2节营销科学研究概览
第3节营销科学研究方*
（第二篇）学说历史篇
第4章营销理论的起源
第1节营销思想的起源
第2节营销理论产生的背景
第3节美国营销理论的诞生
第4节美国营销的发展变迁
第5章早期西方营销理论
第1节早期营销学派的兴起
第2节美国早期的营销学派
第6章营销学的创立与发展
第1节营销学的创立
第2节营销学的成长
第3节营销学的成熟
第4节营销学的创新
第5节营销学的扩展
（第三篇）理论学派篇
第7章古典学派
第1节商品学派
第2节职能学派
第3节区域学派
第4节机构学派
第5节功能主义学派
第8章管理学派
第1节管理学派
第2节系统学派
第3节社会交换学派
第9章行为学派
第1节组织动力学派
第2节消费者主义学派
第3节购买者行为学派
第4节宏观营销学派
（第四篇）学术前沿篇
第10章服务营销
第1节服务质量理论
第2节服务失败与服务补救理论
第3节顾客容忍区理论
第4节服务营销理论研究进展
第11章关系营销
第1节关系营销理论的演变历程
第2节关系营销概念的认识与发展
第3节关系营销的实施
第4节客户关系管理
第12章非营利组织营销
第1节非营利组织营销研究溯源
第2节非营利组织的资源开发与组织
第3节非营利组织的市场导向
第4节非营利组织营销的实施
第5节我国非营利组织营销研究及展望
第13章口碑营销
第1节口碑营销理论研究概况
第2节口碑营销研究新进展
第3节口碑营销研究展望
第14章交叉销售
第1节交叉销售的内涵
第2节交叉销售影响因素模型
第3节交叉销售机会的识别及其模型
第4节交叉销售在我国的研究现状及展望
第15章内部营销
第1节内部营销的概念及目的
第2节内部营销管理
第3节内部营销理论的应用现状
第16章整合营销与整合营销传播
第1节整合营销的核心内涵
第2节整合营销的优势
第3节整合营销传播理论的发展
第4节整合营销传播的中国之路
第17章顾客满意
第1节顾客满意的概念
第2节顾客满意形成机理
第3节顾客满意测评
第4节 21世纪顾客满意理论研究新发展
第18章网络营销
第1节网络营销概论
第2节网络营销特点
第3节网络营销4P策略
第4节网络营销研究最新进展
第19章体验营销
第1节体验与体验营销
第2节体验营销实施
第3节体验营销的注意事项及研究展望
参考文献
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