沟通的重要性是什么?
发布网友
发布时间:2022-05-16 11:47
我来回答
共4个回答
热心网友
时间:2023-08-15 21:34
一、 沟通是人类集体活动的基础,是人类存在的前提。可以说没有沟通和群体活动,人类早就灭绝了!正是沟通才形成了原始人群和部落,不断进化形成了人类社会。
二、沟通是现代管理的命脉。没有沟通或者说沟通不畅,管理效率就会损失甚至断送!
三、沟通是人际情感的基石。良好的沟通才可以早就健康的人际关系!
四、沟通是人们生存、生产、发展和进步的基本手段和途径。
热心网友
时间:2023-08-15 21:35
沟通不是说服——沟通就是接纳、聆听与表达
说服是单向的行为,而沟通是双向的行为。如果你要学习沟通,就要冒着被对方说服的风险。
当你和另一个对象沟通时,首先要抱着诚恳的态度,心中并没有“你高我低”,或者“我对你错”。你有你的观点,你也带着诚恳的态度和对方沟通,同时你也会聆听对方的意见。如果对方意见是相同,也去表达你的赞同;假如对方的意见和你不同,你需要去了解对方的想法,是如何产生的?本着求同存异的心态,去了解对方。对方持不同的观点,一定有对方的理由,请你学会聆听对方的表述,聆听对方说话的前提是“真诚、接纳、同理心”,聆听对方完整表达后,看看对方的观点是否自己能接受,或者试着看看能接受的部分是什么。还有哪些部分不能接受,不能接受的理由是什么?你也可以表达你不接受的观点,以及表达你不接受这个观点的原因是什么?让对方听清楚,也让对方了解你的观点。经过双方的表达,当你还不能认同对方观点,而对方尚也不认同你观点时,双方都需要体认彼此的不同。接受这样的事实。
双方依然抱着诚恳的态度,允许对方彼此持不同意见。对于手中有权力、有资源的人来说,这是需要胸襟的。诚恳的、公平的去解决问题,目的是双方都赢。目的是着眼于长远的协作。假如你运用沟通技巧,对方不论是你的孩子,还是丈夫(妻子),或是爸妈,或是上下级,或是客户,对方会有被尊重的感觉,感觉很温暖,会和你感情加深,有更贴心的感觉。假如你用的是说服的技巧,对方或许也会同意你,但和你的距离可能会越来越远。长期被说服,最终可能会远离你。没有人喜欢一直被说服,被否定,自己的观点总不被接纳,心中并不愿意这样的状况持续。沟通不是说服,沟通就是接纳与同理,沟通就是聆听与表达,沟通就是尊重和关心,沟通就是心与心的贴近!善于沟通的人,孩子和你越来越贴心;夫妻关系越来越亲密;朋友会越来越友善;客户关系越来越密切;家校关系越来越接近;同事关系越来越亲近。
热心网友
时间:2023-08-15 21:35
1、沟通有利于消除彼此的误会,确立互信的人际关系。
2、有利于同事之间营造良好的工作氛围,增强组织的凝聚力。
3、有利于协调组织成员的步伐和行动,确保组织计划和目标的顺利完成。
4、沟通让彼此学会换位思考,更加体谅彼此;沟通能让人敞开心扉,让人变得更加开朗;沟通让生活更加和谐而多姿多彩。
热心网友
时间:2023-08-15 21:36
①沟通有利于消除彼此的误会,确立互信的人际关系。
②有利于同事之间营造良好的工作氛围,增强组织的凝聚力。
③有利于协调组织成员的步伐和行动,确保组织计划和目标的顺利完成。
④有利于改善人际关系社会是由人们互相沟通所维持的关系组成的网。