我国内流量没用用完为什么扣话费

发布网友发布时间：2022-05-16 07:26

共3个回答

热心网友时间：2023-10-15 04:21

使用套餐内的流量扣除的是套餐费用。
1、没有剩余流量的时候，使用流量会产生扣费。
2、剩余流量是定向流量，但使用的时候，没有在定向流量指定APP使用，会产生扣流量费。
3、剩余流量非全国流量，但在非指定地区使用，会产生扣费。
以上三种情况都可以登录移动官网或者手机营业厅查询详情。

热心网友时间：2023-10-15 04:21

目前我司扣费已实现透明化，如您对流量使用有疑问，登录中国联通APP后，通过以下两种方式查询您的流量使用详情：
【方式一】点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；
【方式二】点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网记录”。
温馨提醒：

如果您查询到手机有流量剩余，现被扣取了流量费用，可能由于剩余流量超出了使用范围，如小区流量需在制定区域内使用，闲时流量只能在特定时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等；
2、建议开启手机流量监控软件，设置流量使用阈值，即可随时关注您的流量使用情况。来自：求助得到的回答

热心网友时间：2023-10-15 04:22

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