在淘宝上买了一个商品，想退货，现在快递还没到，我地址填的放快递柜，请问我一定要拿出快递自己发货吗？

发布网友发布时间：2022-05-16 07:28

共5个回答

热心网友时间：2023-10-15 05:48

可以让快递员直接退回去，但是运费和地址一定要弄明白才可以，要不快递员也不会给你退的，尤其是你得卖家联系快递公司，要不快递发到什么地方你都不知道，快递公司会认为是无人认领的快递，会直接销毁的，你最好是跟卖家商量一下，望采纳。追问也就是说还是要自己发货对吗

追答是的

热心网友时间：2023-10-15 05:48

不可以，你可以收货后，点击确认收货，然后，和客服说你要退货退款，如果有运费险，快寄会上门取件。这就可以了

热心网友时间：2023-10-15 05:49

还没放到快递柜之前，淘宝都会显示是谁配送，然后提前给快递小哥打电话，进行拒收，然后淘宝和卖家交谈，进行直接退款就行……

热心网友时间：2023-10-15 05:49

需要取出来，然后再放进去，支付宝里就有这个功能，到时候运费直接扣你的支付宝里的钱。追问快递取出来再放进去？

那和不取有什么区别呢

热心网友时间：2023-10-15 05:50

对啊。收到快递后跟卖家客服联系，告诉你地址电话收件人，你再寄过去。有运费险的话，卖家会收到件后返还快递费。