我手机里的话费莫名其妙地没了，我想查一下用在哪儿，怎么查？

发布网友发布时间：2022-05-16 07:32

共5个回答

热心网友时间：2023-10-15 08:18

您好，目前运营商只为用户提供最近六个月的话费详单供用户查询，时间过久的是不能查询的

查询话费账单用户可以通过运营商营业厅查询，也可以自己登录运营商的网上营业厅在线查询账单的。

以电信为例介绍网上营业厅查询账单方法：

1、使用手机号码和服务密码登陆电信网上营业厅

2、进入个人中心-我的账单

3、选择需要查询的月份即可查询，网厅支持查询最近6个月的消费账单

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”微信公众号。

热心网友时间：2023-10-15 08:19

直接拨打10086问问客服mm，可以根据她的提示一步一步来，本人强烈联系进行人工服务，直接说出你的问题，她会在另一端用电脑查出你的消费记录，而且客服mm说话很温柔的，更何况你和她通话是免费的，希望我的回答会对你有一些帮助，祝你查询成功。

热心网友时间：2023-10-15 08:19

在移动的网上营业厅凭服务密码可以查询，还有就是去营业厅拿身份证可以查询详单。

热心网友时间：2023-10-15 08:20

打10086，然后转到人工台咨询。

热心网友时间：2023-10-15 08:21

去中国移动营业厅打话费单