勒令整改,移动公司还在“套路”用户吗?

发布网友发布时间：2022-05-15 23:20

共4个回答

热心网友时间：2024-02-29 00:42

中国移动在5G业务上的优势仍然明显。截至去年年底，移动的5G用户人数已超过1.65亿，其他两家运营商进展缓慢，甚至放弃公布“5G用户总数”。但是，中国移动5G用户的月净增加数有下降的迹象，中国电信也首次超过中国移动。通信月的5G用户净增加数超过1000万人是前所未有的，但中国移动5G用户净增加数只有396.8万人。到底是为什么呢？可能与工信部发表的相关通知有关。目前，工信部下令纠正的期限只剩下3天，因此中国移动似乎已经开始纠正以前惯常的“日常”。在实施5G的过程中，最严重的是中国移动。

笔者是中国移动的老用户。从去年开始经常接到移动客服电话，唯一的目的是引导用户升级。中国移动常用的“套路”包括夸大5G套餐的福利、未经客户允许直接升级5G套餐、误导用户升级5G套餐、隐藏或卸下成本较低的4G套餐、用户升级后更改为原来的套餐，相信很多用户被中国移动的这种“日常”误导过。在整个通话过程中，可能没有提及“5G”的信息。只是强调和夸大免费流量升级、通话时间免费增加等信息，然后引导用户同意升级。很多用户完全不知道升级后是5G套餐，直到后来涨价才意识到这个问题。

所以要想上网，就要和三大运营商打交道！但是三大运营商没有那么好地应对。特别是其中中国移动服务不好，费用贵，不能骂人，不能打！但是现在的用户也会学得聪明，向相关部门投诉。不仅如此，中国移动还将再次推出8元的流量套餐，为用户提供多种选择！还有各种优惠！例如，对待一些老用户！竟然有免费宽带服务！可以免费使用两年！由于长期使用移动服务，有些老人可以使用专用服务，在手机不交话费的时候推迟停机时间等。

但是真的有那么简单吗？中国移动是三大运营商中口碑最差的地方！自从带着号码转了网，很多用户都流失了，都跑到联通那边去了！如上所述，中国移动在宣布铁岭后也在宣布整改，不仅有8元的折扣套餐，还有很多其他优惠，“日常”似乎不复存在，真的是这样吗？

热心网友时间：2024-02-29 00:42

是的，他的一些行为侵害了客户的权益，所以才会被要求整改。

热心网友时间：2024-02-29 00:43

是的，现在移动公司有很多的套路。是在套路用户。这也让很多的用户产生很大的反感。

热心网友时间：2024-02-29 00:43

是的，一直在套路用户，尤其是老年团体，一直是移动的重点照顾对象。