企业为什么要构建运行质量体系?求帮助,很重要
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发布时间:2022-05-16 03:35
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热心网友
时间:2023-10-10 03:56
--企业是指依法设立的以营利为目的、从事商品生产经营和服务活动的独立核算的经济组织。
。商品生产经营和服务活动的成果(产品)如果不被顾客(定义为:接受产品的组织或个人)接受或满意、就不能转换成或者说有效的实现其自身的经济价值。
--质量体系标准可帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量管理体系。质量管理体系能够帮助组织增进顾客接受或满意。
--顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性,这些需求和期望在产品规范中表述,并集中归结为顾客要求。顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由组织自己确定,在任一情况下,顾客最终确定产品的可接受性。因为顾客的需求和期望是不断变化的,这就促使组织持续地改进其产品和过程。质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求,规定相关的过程,并使其持续受控,以实现顾客能接受的产品。质量管理体系能提供持续改进的框架,以增加使顾客和其他相关方满意的可能性。质量管理体系还就组织能够提供持续满足要求的产品,向组织及其顾客提供信任。