贵阳电话车险和门店车险有什么区别

发布网友发布时间：2022-05-16 08:20

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热心网友时间：2023-10-16 13:29

电话车险和门店车险的区别体现在以下几个方面：
1、投保方式
电话车险主要通过电话操作；门店投保更加直观，有专业的团队进行面对面的服务。
2、售后服务
购买电话车险后，若发生事故，报案、出现场、定损、理赔等一系列环节都是由车主自行负责。
而在4S店投保，将会有一个专业的服务团队为车主进行指导和跟进，且能保证维修力量的支持，免去了后顾之忧。
3、理赔时效
电话车险都承诺小额纯车损案件一天内完成理赔，但是还需要车主去递交理赔手续，费时费力；
而在4S店内投保，理赔的后续工作都是由店内负责的，所以可以节省车主的宝贵时间。
4、维修配件
在4S店维修肯定能保证是原厂配件，以及授权的专业技师团队服务。
而在电话车险投保虽然也能到4S店来维修，但是往往定损和实际维修费用之间会存在差价的问题，而这个问题又需要车主和保险公司进行协商，时间成本远远高于当初投保时的价值。
5、S店适合“扫盲型”，但是电销属于“低价透明型”
电话车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。
根据中国*规定，拥有电话直销车险牌照的公司，要求电话车险的销售都要集中管理，统一运营，其报价可以在国家最低7折*下再下浮15%。