对遭受重大灾难的亲人朋友,你知道怎么安慰最有效吗?

发布网友发布时间：2022-05-16 08:02

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热心网友时间：2023-08-14 03:48

刚刚过去的一场地震，使多少人失去了生命，又使多少人无家可归？遭受了重大灾难的亲人朋友，他们或许是灾难的亲历者，或许在灾难中身体受伤甚至导致肢体残缺，或许在灾难中失去了亲人。这些人往往会出现很大的心理问题。那么作为他们的亲人或朋友，你知道怎么安慰他们最有效吗？

首先我们看一下，在灾难后，人会出现哪些反应？

第一，心理反应。

在心理上可能会出现否认，回避，压抑，悲伤，哭泣，警觉，恐惧，愤怒，抱怨，焦虑，感觉过敏，孤立无助，沮丧无望和闪回的症状。

（闪回，就是指在遭受重大灾难或者打击之后，伤害事件的记忆或者画面会不断的出现在受害者的梦境中，或者即使在清醒的状态中，脑海中也会不断的重现当时的画面，因此会使受害者经常处于惊恐和痛苦之中而不能自拔，就好像创伤事件就发生在眼前一样。）

第二，生理反应。

注意力不集中，动作迟缓，表情茫然，恶心出汗，手部发抖，面部潮红，心跳加快，噩梦失眠，食欲下降，疲乏无力。

第三，异常反应。

严重地会出现谗妄状态，木僵状态，抑郁状态，精神病状态，惊恐反应，自杀自残，分离症状等。如果出现这种症状，就必须寻求专业心理医生的帮助。

其次，要用到的心理技术。

对受害者的心理救援，或者对亲朋好友进行安慰劝导的时候，需要用到的心理急救技术有倾听，接纳，理解，共情，支持，信息提供，安全保证，建立信任关系等。

再次，心理救援或者安慰受害者是最常用的十句话：

一，你是最坚强最棒的

二，困难是暂时的

三，你现在是安全的

四，你的病痛肯定会得到解决

五，你的感受很正常，许多人都会这样

六，一切都会慢慢好起来的

七，*正在积极的解决这些问题

八，想哭就哭，哭出来会好受些

九，灾难难以抗拒，但我们要学会接受

十，对于你的经历我们也很难过

第一，在倾听时

把全部精力集中在被救助者身上，不要东张西望或者心不在焉，并且努力领会被助者的言语和非言语的内容，注意他们的情感状态。

第二，在说话时

交谈的时候尽量用第一人称的"我"，"我们"，对被救助者所说的话要给予积极的反馈。并且要充分地共情，也就是站在对方的立场上去想，要无条件的接纳：接纳他的悲伤，接纳他的情绪的崩溃。

总之，要让对方努力树立度过灾难的信心，帮他更好地找回生活下去的信心和力量。要让他知道，是有人关心理解他的，有人在心理上支持他的。