40天两起命案，网约车司乘矛盾该如何解决？此类问题平台是否该引起重视？

发布网友发布时间：2022-05-16 08:02

共5个回答

热心网友时间：2023-10-16 02:07

网约车确实给我们的生活带来了很大的便利，因为网约车可以说得上是随叫随到。或许离开了网约车，我们就不知道怎么制定自己的计划了。40天两起命案网约车司机矛盾想要解决，那么网约车平台必须给司机更好的待遇，而不是想着办法去压榨网约车司机。此类问题平台应该引起重视。这两起命案给我们网约车平台敲醒了警钟。可能网约车平台一直在给网约车司机灌输的思想是顾客是上帝，就算是顾客对你进行打骂，你也应该做到打不还手骂不还口。从这个角度看就可以知道网约车司机和顾客的地位是不平等的，所以在网约车司机的心里面就会比较压抑。当这种压抑感积累到一定程度的时候就会爆发出来。

就像前不久的那个网约车司机撞死乘客的那件事一样，这本来是一件很小的事情，网约车司机执意在晚上打电话给那个乘客，网约车司机为了这一单也是够拼的，但是乘客并没有理解他的辛苦，因此两个人便吵了起来，网约车司机压在心底的愤怒也由此爆发出来，做出令*吃一惊的举动。这也说明网约车司机和乘客缺乏应有的沟通。

其实网约车还存在客观上面的一些安全隐患，就好比网约车上并没有装录音录像等设备，这很容易导致乘客受到侵犯或者司机遭受到人身的侵犯，而网约车平台根本就不知道发生了什么事，所以会导致消息比较闭塞，不利于实时监控车里面的状况。从而也会造成在乘客上车的时候一直防着网约车司机，这是不利于司机和乘客之间的沟通的。

还有就是网约车司机会把乘客提的建议置之不理，一味的按照自己正确的路线行驶。这样就会让乘客心里犯嘀咕，因为乘客心里会想是不是司机想要对自己图谋不轨或者刻意的绕路，想多赚自己的钱，从而也造成了司机和乘客之间的一定的隔阂。

要想解决这些矛盾，平台就一定要重视起来，首先要解决的是网约车司机的收入问题。因为网约车司机的收入高了，那么他们心里就会感受到温暖，就会有更好的态度服务乘客，还有就是平台应该建立起一套相应的安全体系，对于品行不好的司机应该进行相应的处罚。

每个人的安全都应该受到保护，而且每个人都应该相互的理解，这样社会才会更加的友爱。

热心网友时间：2023-10-16 02:08

这矛盾应该要通过合法的途径来解决。这一类问题，平台必须引起重视，事关人命，而且一定要完善相关的制度。

热心网友时间：2023-10-16 02:08

我觉着需要彼此都心平气和的相处，并且要有一定的自保能力，平台应该引起重视。

热心网友时间：2023-10-16 02:09

对网约车司机进行规范化培训和素质教育，以及面对一些突发情况的应对措施，安装监控器械保证司机和乘客的双方的生命安全。平台要引起重视，不重视会引起更多案件的发生，从而影响这个行业的发展。

热心网友时间：2023-10-16 02:10

根子还在网约车平台。学车平台佣金太高。达到30%多。司机开着自己的车辛辛苦苦。下了一个月挣不了多少钱。平台降低佣金。让利给车主。同时加强市场监管。提高入职要求。