做好群众工作搞好服务应该从哪些方面着手？
发布网友
发布时间：2022-04-21 20:26
共5个回答
热心网友
时间：2024-06-19 05:33
保持同人民群众的深厚感情，是我们党的政治优势和政治本色，也是我们推进各项事业发展的重要基础和前提条件。一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去，是我们党长期坚持的群众观点、群众路线和工作方法。我们的绝大多数党员干部对人民群众怀有深厚的感情，但同时也必须清醒地看到，有少数干部习惯于当老爷，高高在上，养尊处优，以权谋私，把自己和群众的距离拉得很开，对人民群众缺乏感情，受到人民群众的批评。加强干部队伍建设，关键是要教育干部明确人民群众是我们的衣食父母， 牢记自己是人民的公仆，不忘人民群众的冷暖疾苦，引导干部带着深厚的感情去工作。
怎么才能更好地增进与群众的感情？我觉得到群众中去是增进对群众的感情的重要途径。长期呆在机关和办公室里的人，尽管说热爱人民，要密切联系群众，但对普通群众的生活、困难没有切身感受。这样，对群众的感情就不具体，对群众的所思所盼就不明确，如何开展群众工作也就胸中无数、无从做起。到群众中去，与群众促膝交谈，关心群众需求、了解群众对我们工作的期盼，一定会让我们受益匪浅，更好地开展群众工作。鱼水情深，鱼无水不能活，水离了鱼还是水。我们每位党员都要明确形势，摆正位置。只有不断增进对群众的感情，真正把群众放在心上，群众也才会把我们放在心上；始终抱着对群众的感情，真正把群众当成亲人，群众也才会把我们当成亲人。
二、提高服务能力，是为民办事的质量保证
群众工作无小事。新时期，面对做好群众工作的新任务、新要求，就要努力增强几种本领。
一是要提高教育、组织、宣传群众的本领。能否有效地教育、组织群众，直接关系到党和政府决策的落实和工作的成效。在社会分工越来越细、利益关系越来越复杂的情况下，教育、组织群众的难度也在不断加大。要有效的教育群众、组织群众，就要群众路线，把人民群众的所需所求作为工作的重点，为人民群众谋福利。要始终站在群众前列，以身作则、率先垂范，影响和带动群众。要围绕群众关心的热点、难点问题，加强正面引导，及时向群众宣传党的路线、方针、政策以及各项改革措施，把党和政府的政策意图转化为群众的自觉行动。
二是要提高服务群众的本领。当前，一些地方党群干群关系不够和谐融洽、甚至敌对，一个重要原因就是一些干部没能为群众提供有效服务，群众感到不满意。在新形势下，各级政府和公务员为群众服务，应找准群众关心的热点和难点问题，集中力量加以解决；树立群众利益无小事的观念，对涉及群众切身利益的事情，即使再小也要去办、要办好；始终把人民群众特别是困难群众的冷暖疾苦放在心上，为群众做好事。
三是要提高化解矛盾的本领。在新的历史条件下，要提高做群众工作的能力，充分运用政策和法律手段，协调各方面的利益关系，化解矛盾。要依法解决群众反映的问题，引导群众以理性合法的方式表达利益诉求。只有提高各级干部化解群众利益矛盾和处理突发事件的能力，及时化解与群众利益息息相关的问题，妥善处理各种突发事件，群众才会自觉服从党的领导，党才会有坚实的群众基础。
四是要提高团结群众的本领。毛泽东同志曾经说过：“人民群众是创造历史的动力。”群众的力量是无穷的，把人民群众真正组织起来、团结起来，就能创造奇迹、干成大事。我们身处基层，更要做好团结群众的工作，党员干部要带着对人民群众的深厚感情，经常深入到群众中去，尤其是到困难群众中去，关心他们的冷暖疾苦，在与群众接触交流中不断拉近与群众的距离， 团结带领广大群共同进步。
三、做好本职工作，是满足群众利益的根本要求
个人是集体的螺丝钉。每位党员干部立足本职，尽心工作，才能组成一个高效服务群众的整体。要做到干一行爱一行，要热爱自己所从事的职业岗位。以饱满的工作热情、认真负责的工作态度、勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识，从自身做起，勇于主动承担工作责任，尽心尽责，乐于奉献，实实在在地做好每件事，群众就会满意，就会拥护。
热心网友
时间：2024-06-19 05:37
扎根思想落实行动，双管齐下增强服务意识。作为基层工作者，我们直接面对广大群众，一言一行不仅仅是个人素质优良的体现更是单位形象美丑的传达，所以做好服务工作尤为重要。我们不仅要从思想上真正的做到心中装着群众，更要从行动上落实各项服务措施。我们报以的一个微笑可能会带给群众点滴的温暖；我们回应的一个耐心细心的解释也许会带给群众莫大的便利；我们的一言一行、一举一动，也许会像蝴蝶效应一样带来一些潜在的不可预知的效果。我们只有在“小”、“细”、“实”上下足功夫，真正为群众解决实际问题，方能获得群众的认可和满意。
低头拉车抬头看路，凝心聚力提升服务水平。空谈误国，实干兴邦。一屋不扫何以扫天下，不做好眼前的事怎能承担更多的责任与使命？我们理应埋头做事，踏实做好本职工作。同时，我们需要抬头看路，找准工作的方法和前进的方向，不能像无头苍蝇到处乱撞甚至南辕北辙，因为没有目标乃是徒劳。在群众服务工作中，我们不仅要做好政策的宣传者和执行者，更要创新思维、与时俱进，赋予基层工作新时代下新的气息。低头拉车是对群众、对组织的责任和担当，抬头看路是对自己、对工作的鞭策与指引。
怪物来袭，给你一个基地，你能否抵挡住怪物攻城？
广告
热心网友
时间：2024-06-19 05:36
保持同人民群众的深厚感情，是我们党的政治优势和政治本色，也是我们推进各项事业发展的重要基础和前提条件。一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去，是我们党长期坚持的群众观点、群众路线和工作方法。我们的绝大多数党员干部对人民群众怀有深厚的感情，但同时也必须清醒地看到，有少数干部习惯于当老爷，高高在上，养尊处优，以权谋私，把自己和群众的距离拉得很开，对人民群众缺乏感情，受到人民群众的批评。加强干部队伍建设，关键是要教育干部明确人民群众是我们的衣食父母， 牢记自己是人民的公仆，不忘人民群众的冷暖疾苦，引导干部带着深厚的感情去工作。
怎么才能更好地增进与群众的感情？我觉得到群众中去是增进对群众的感情的重要途径。长期呆在机关和办公室里的人，尽管说热爱人民，要密切联系群众，但对普通群众的生活、困难没有切身感受。这样，对群众的感情就不具体，对群众的所思所盼就不明确，如何开展群众工作也就胸中无数、无从做起。到群众中去，与群众促膝交谈，关心群众需求、了解群众对我们工作的期盼，一定会让我们受益匪浅，更好地开展群众工作。鱼水情深，鱼无水不能活，水离了鱼还是水。我们每位党员都要明确形势，摆正位置。只有不断增进对群众的感情，真正把群众放在心上，群众也才会把我们放在心上；始终抱着对群众的感情，真正把群众当成亲人，群众也才会把我们当成亲人。
二、提高服务能力，是为民办事的质量保证
群众工作无小事。新时期，面对做好群众工作的新任务、新要求，就要努力增强几种本领。
一是要提高教育、组织、宣传群众的本领。能否有效地教育、组织群众，直接关系到党和政府决策的落实和工作的成效。在社会分工越来越细、利益关系越来越复杂的情况下，教育、组织群众的难度也在不断加大。要有效的教育群众、组织群众，就要群众路线，把人民群众的所需所求作为工作的重点，为人民群众谋福利。要始终站在群众前列，以身作则、率先垂范，影响和带动群众。要围绕群众关心的热点、难点问题，加强正面引导，及时向群众宣传党的路线、方针、政策以及各项改革措施，把党和政府的政策意图转化为群众的自觉行动。
二是要提高服务群众的本领。当前，一些地方党群干群关系不够和谐融洽、甚至敌对，一个重要原因就是一些干部没能为群众提供有效服务，群众感到不满意。在新形势下，各级政府和公务员为群众服务，应找准群众关心的热点和难点问题，集中力量加以解决；树立群众利益无小事的观念，对涉及群众切身利益的事情，即使再小也要去办、要办好；始终把人民群众特别是困难群众的冷暖疾苦放在心上，为群众做好事。
三是要提高化解矛盾的本领。在新的历史条件下，要提高做群众工作的能力，充分运用政策和法律手段，协调各方面的利益关系，化解矛盾。要依法解决群众反映的问题，引导群众以理性合法的方式表达利益诉求。只有提高各级干部化解群众利益矛盾和处理突发事件的能力，及时化解与群众利益息息相关的问题，妥善处理各种突发事件，群众才会自觉服从党的领导，党才会有坚实的群众基础。
四是要提高团结群众的本领。毛泽东同志曾经说过：“人民群众是创造历史的动力。”群众的力量是无穷的，把人民群众真正组织起来、团结起来，就能创造奇迹、干成大事。我们身处基层，更要做好团结群众的工作，党员干部要带着对人民群众的深厚感情，经常深入到群众中去，尤其是到困难群众中去，关心他们的冷暖疾苦，在与群众接触交流中不断拉近与群众的距离， 团结带领广大群共同进步。
三、做好本职工作，是满足群众利益的根本要求
个人是集体的螺丝钉。每位党员干部立足本职，尽心工作，才能组成一个高效服务群众的整体。要做到干一行爱一行，要热爱自己所从事的职业岗位。以饱满的工作热情、认真负责的工作态度、勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识，从自身做起，勇于主动承担工作责任，尽心尽责，乐于奉献，实实在在地做好每件事，群众就会满意，就会拥护。
热心网友
时间：2024-06-19 05:38
一、新时期群众工作面临的现状
从宏观上来看，当前群众工作呈现出六大特点：一是随着改革开放的不断推进，城市和农村面貌的不断改善，尤其是城市化的推进，新农村的建设，使农村发展越来越城市化；二是改革开放30年，基层群众由封闭走向开放，群众的素质越来越高，视野更宽广，思想更活跃；三是随着物质生活条件的改善，广大群众对精神生活和政治权利的追求不断提升，民主意识普遍增强，人们的维权意识增强；四是随着生产力的发展，出现新的社会阶层和利益群体，各阶层、各群体的诉求呈现多样化、差异化；五是当前由于一些配套措施不完善，政策相对于现状滞后，造成各类矛盾频发。六是非法宗教活动和民族分裂活动猖獗，一些民族分裂分子不断向广大人民群众渗透，造谣、传谣，使得一些不明真相的基层群众对我们党的方针政策、民族政策了解不具体不深入，为群众工作带来了一定的困难。
从微观上来看，当前基层群众工作存在着三大问题：一是干部观念意识不到位。认为群众文化差、水平低与他们说不清；有的在遇到群众上访时，不是主动去接访了解情况，化解矛盾，而是借开会、有事情等办法来回避或搪塞群众；也有干部认为当今是市场经济社会，群众都是各干各的，平时干部与群众很难搭上边。也有的被群众反对过后，认为老百姓是“刁民”，不讲道理。由此种种，干部群众的关系自然可想而知。二是缺乏恰当的工作方法。主要表现为“身在基层进村不入户，面对群众不知怎样来服务”。乡镇(社区)机关化办公现象日趋严重，在政治、政策的宣传上，觉得现在电视、报纸、电脑等现代化传媒已经普及到一定程度，不要也不善于用群众喜闻乐见的方法去教育群众，更不用说面对面与群众沟通，解决他们的困惑，舒缓他们的情绪了。三是基层组织战斗力有待提高。表现为：村干部报酬待遇低，工作环境不佳，社会待遇较低，后备干部培养难。基层党组织整体工作水平与复杂多变的形势不尽适应。工作习惯上仍然沿用简单的行政命令的方式来推进党的工作，基层组织作为一种自治组织，缺乏对群众的约束力。
二、当前群众工作存在问题的原因
分析当前群众工作存在的问题的原因，既有干部的群众的，又有历史的、现实的，还有主观的、客观的。
1、认识上的误区、素质上的差距。具体工作中，由于群众在认识处理一些问题上总是存在一定的局限性，群众争取一些个人利益成为基层干部工作上的矛盾，甚至还激化成激烈的冲突。一些干部认为自己比群众先进，不爱学习，不善于思考，要求群众是一套，自己做的是另一套，表率作用差，办事不服众，群众缺乏信任。
2、发展上缓慢，保障不力。改革开放以来，经济得到较大发展，但新疆的发展与内地沿海城市相比，仍显得十分落后，社会保障体系不能完整建立，政策的连续性，发展的不平衡现象时有出现，带来了群众对党和政府的一些怨气。
3、教育手段落后，办法不多。因基层干部忙于日常事务较多，疏于对群众进行经常性教育，群众平时接受教育主要是广播、电视、报纸，缺乏生动性和针对性。另一方面宣传教育覆盖面狭小和传播过程中的失真，造成不少群众对党的方针政策精神吃不透，理解不准，出现了执行过程中的抵触甚至对抗。
4、语言不通，交流不够深入。面对新疆46个少数民族，少数民族人口占新疆总人口的60%，有的基层干部、包括一些领导干部，对少数民族的语言不熟悉，不了解他们的风俗习惯，在一些政策的宣传和矛盾的化解、交流上存在一定困难，使得与群众交流不够深入，不能有效了解民情、民意。
三、新时期做好群众工作的方法
做好群众工作，要从关注民生、重视民生、保障民生、改善民生着手，与人民群众同呼吸共命运，是我们党全心全意为人民服务宗旨的要求，是党和政府的基本职责。可是在我们工作中投入了大量的精力，付了大量心血，结果仍得不到个别群众的理解和支持。其实这也是很正常的，因为群众的素质参差不齐。但是只要在工作中敢于面对群众、善于面对群众，随着工作的深入和时间的推延，许多问题最终也会迎刃而解。
(一)要以积极正面的思想来面对群众
群众不可怕，怕的是我们脱离群众、脱离实际。基层干部要转变“怕面对群众”、“躲群众”、眼睛向上等弊病，敢于也乐于经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排扰解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新情况、新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面。从主观思想上，第一，要把握人民群众的所想、所盼、所急；第二，要抱着对群众的信任和理解的态度开展群众工作，真正站在人民群众利益的基点上想问题、作决策、办事情；第三，要把群众的满意度作为检验工作的标准。作出一项决策、实施一个项目、开展一项工作，都要经常用群众赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应、满意不满意来检验工作的质量高低、效果好坏。
(二)切实转变群众工作作风
作风决定形象，作风决定成败。做群众工作更要有好的作风。群众路线是我们党的基本路线，如何对待群众和群众工作，是一个根本的立场问题。坚持党的群众路线，就是要转变作风，不做“葫芦式”干部，漂在面上；不做“嘴皮式”干部，讲在嘴上；要做“称跎式”干部，沉在下面；做“罗文式”干部，创造性地开展工作。积极探索建立做好群众工作的有效方法，一是转变做群众工作的时间。以不影响群众的正常生产、生活为原则，采用“白加黑”(即白天加晚上)和“五加二”(即5个工作日加2个双休日)的办法，充分体现对群众的尊重和理解；二是转变做群众工作的地点。变座堂处理为上门解决，营造良好的沟通交流环境；三是转变做群众工作的作风。变被动应付为主动负责，班子成员实行分工负责制，每月定期排摸不稳定因素。各级领导干部应做好表率，坚持领导干部工作联系点制度，经常到所联系乡镇、村及企业，听取群众的意见建议，要始终做到心里装着群众，办事情、做决策更多地想着群众，及时帮助基层群众解决问题；机关干部要立足各自职能，提高服务效能，端正服务态度，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办现象。对吃、拿、卡、要、报等问题，要严肃查处。特别是有行政审批权的部门，要进一步减少办事程序、压缩办事环节，提高服务效能；乡镇干部要深入村组、深入农户，与群众同吃同住同劳动，群众有事情，要主动联系、上门服务；群众有问题，要认真倾听，心中有数；群众有困难，要积极协调、切实解决。每年各部门各单位都要争取办几件群众看得见、摸得着的好事实事，努力改善群众的生产生活条件。时刻把群众的安危冷暖放在心上，把带领人民致富作为第一追求，把群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应，作为衡量工作的第一标准。
(三) 努力提高自身能力
一是努力提高深入群众的能力。提高深入群众的能力，就是要解决真正深入的问题，而不能把下基层作为一种例行公事，甚至是摆样子。深入群众，就是要真正与最基层的群众接触，不仅要看亮点，更要看问题，不仅要听赞扬的话，更要听得进不同的声音。通过深入基层，真正了解群众呼声、掌握基层实情。二是努力提高组织群众的能力。要有效地组织群众，就要尊重群众，把人民群众的意愿、要求和利益作为想问题、作决策、办事情的出发点和归宿，以扎扎实实的工作为人民群众谋取实实在在的利益。组织群众，党员干部不仅要通过解决群众的实际困难感化群众，更要以优秀的品德修养、过硬的工作作风、良好的公仆形象影响和带动广大群众。三是努力提高沟通群众的能力。沟通群众，首先要建立信任，然后才能实现真诚交流。干部要得到群众的信任，决不是靠权力，而是要靠工作业绩和人格魅力，靠做群众工作的方法和本领。因此，我们必须具有与群众平等互动、有效沟通的能力和本领，善于把党和政府的政策做到群众的心坎里，转化为群众的自觉力量。保证群众有说话的地方，确保群众意愿充分表达。其次是提高自身双语水平，新疆少数民族居多，尤其是阿克苏地区维吾尔族群众占绝大多数，不熟悉他们的语言就不能与基层群众很好的交流和沟通，不能及时有效地掌握基层群众的诉求，只有加强和提高干部自身双语水平，才能更好地与群众进行深入的沟通；四是努力提高服务群众的能力。要经常深入基层，深入群众，切实解决好与群众生产和生活息息相关的实际问题，切实为群众办实事、办好事，让群众得到实实在在的利益，让群众感受党和政府的温暖。要到群众需要的地方去嘘寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，从各个方面提高服务群众的能力。五是努力提高化解矛盾的能力。提高及时化解矛盾的能力，要从源头上抓起，关心群众的生产生活问题，切实维护群众切身利益。要继续推进基层群众自治制度，把群众的知情权、参与权、表达权、监督权落到实处。要加强信访工作，畅通群众诉求表达的渠道，做到诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理到位。
(四)不断完善群众工作机制
一是建立联动机制。深入研究新形势下群众工作的新情况、新特点，善于掌握“一把钥匙开一把锁”的工作方法，因地、因时、因事、因人地开展工作，努力把党的群众工作做实、做细、做深、做好。建立定期研究和部署群众工作的长效机制，及时研究和解决群众工作中存在的问题。充分发挥工青妇等人民团体联系群众的桥梁纽带作用，及时发现和反映群众的意见和建议；充分调动各类社团、协会和社会中介机构的群众工作积极性，使之逐步成为群众工作的新生力量；充分结合创先争优活动的开展，让基层党组织和广大党员干部充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，切实做到哪里有群众，哪里就有坚强有力的群众工作。
二是完善考核机制。加大对群众工作的督查力度。把工作情况纳入年度目标管理考核，与其他工作合并计算考核得分。在考核方式上要增加群众评价权重，真正把群众认可度和满意度作为考核单位和各级干部德、能、勤、绩的主要依据。对乡镇要采取召开群众满意度测评会、调查走访、翻阅资料(民情日记)、查看现场等方式，对工作开展情况进行全面考核。
三是落实责任机制。建立群众工作责任制和责任追究制。将群众工作与干部的年度考核、提拔任用、评优评先等结合起来。凡群众工作不力，群众评价不高的，一律不得评优评先、提拔重用，造成严重后果的，追究党纪政纪责任。
热心网友
时间：2024-06-19 05:34
“教育疏导”，实际上就是要做好说服、解释和思想政治工作。要杜绝居高临下的单纯说教，开展平等平和的沟通交流，从心灵慰藉入手，关注心态情绪、关切心理诉求、关怀身心健康，化解群众心忧，打开群众心结，敞亮群众心灵，真正把教育疏导工作做到群众的心坎上。
与此同时，要耐心倾听群众的意见和建议，把合理的成分，及时梳理、吸纳进党委政府的决策之中，让群众的诉求得到积极回应。
二、典型示范法
推行一项政策、倡导一种行为、激励一种精神，仅靠行政命令往往成效甚微，而通过选树先进典型，让群众身边的先进、身边的感动来引导和激励群众，往往能取得事半功倍的效果。
当然，选树先进典型要牢牢把握真实性、群众性、多样性、时代性的要求，使典型植根于群众之中，植根于现实之中，让广大群众感到可信、可学、可比。与此同时，还要适当剖析反面典型，引导群众从中发现问题、敲响警钟、吸取教训。
三、为民谋利法
群众最关心的是他们的利益是否得到实现、维护和发展。党员干部如果不能为群众办实事、解难题、谋利益，就不可能得到群众的信任、拥戴和支持。
要牢固树立“群众利益无小事”的观念，尽心尽力办好顺民意、解民忧、惠民生的实事，特别是要解决好群众就业、就学、就医、出行、社保、扶贫等方面的难题，让群众都能共享改革发展的成果。
四、民主协商法
办事情、作决策，要采取“大家的事情大家办”的方式。也就是要改变过去“我讲你听”、“我说你做”那种命令式的方法，把要办的事情拿出来，让大家一起讨论协商，最后达成共识。只有充分调动群众的积极性，我们办事情、作决策，才会有无穷的智慧和动力。
五、换位思考法
所谓“换位思考”，意思就是要站在对方的利益立场上来思考、处理问题，通俗地说叫“将心比心”。实践证明，“换位思考”是做好群众工作的一大法宝，也是我们党赢得人民群众信任和支持的基本经验之一。
特别是对于一些涉及群众切身利益的具体事情，更要用群众的眼光、从群众的角度去考虑和处理，只有这样，我们的决策才能更加符合群众的意愿，更加体现群众的利益；也只有这样，我们才能获得人民群众的理解和支持，顺利推动工作开展。
六、网络互动法
随着网络技术的不断发展和广泛应用，“网络化生存”成为一种普遍的社会现象。通过网络互动方式做群众工作，成为时代的要求。一是要善于通过网络渠道了解群众心声。
比如通过“博客”、“QQ群”、“留言板”、“网络论坛”等方式，增强与群众的联系互动，及时了解群众所思、所想、所求。尤其是在决策出台前，可以通过网络“晒决策”，接受网民“拍砖”、“灌水”，从而更充分地听取群众意见，使决策更符合群众意愿。二是要善于利用网络手段引导群众思想。
七、以情动人法
人都是有感情的，你对我好，我也会对你好。群众只有觉得受到了重视，得到了尊重，才可能理解你、支持你、配合你。过去提出的到基层农村与群众“同吃、同住、同劳动”，培养了与群众的感情，密切了同群众的联系。
在信息时代的今天，我们更要利用交通、通讯等方面的便利条件，进一步加强与群众的联系和沟通，带着真心真意真情到群众中去，诚心诚意地帮他们排忧解难，与他们沟通交流。做工作时，不但要把道理、事实讲清楚，还要从心理上、感情上温暖他们，做到春风化雨、润物无声。
八、对症下药法
“一把钥匙开一把锁”，是矛盾特殊性的体现。在现实生活中，由于群众所处的地位、环境的不同以及性格上、生活上的差异，思想状况具有多样性和复杂性，如果不充分尊重这种客观存在的差异，想当然地搞“一刀切”，一味的讲官话、讲空话、讲套话，必然会导致群众工作的失败。
因此，我们要下功夫研究掌握工作对象的个性特征，把准工作对象的思想脉搏，特别是注意其觉悟程度和接受能力，充分熟悉其脾气和性格、长处和弱点，科学确定不同工作对象的工作内容和工作方法，增强群众工作的针对性和实效性。
九、群众自治法
作为干部，尽管可以利用换位思考和说服教育等方法开展群众工作，但由于身份的特殊性，在处理涉及群众具体利益的问题时，一些群众可能会怀有戒心，影响工作效果。
而引导群众自治，让群众进行自我教育、自我管理、自我服务，往往更容易被接受，尤其是发动在群众中有较高威望的人，比如经济能人、家族长辈、“五老”人士等，来做群众的工作，群众更是听得进，心里服，效果好。
十、法律约束法
一是坚持依法办事。在处理问题、调解矛盾时，要善于运用政策法律，村规民约等，将事实摆出来，把道理讲清楚，让群众心服口服。二是要教育引导群众合理合法地表达利益诉求。对恶意捣乱破坏的，要旗帜鲜明、理直气壮地果断打击。
当然，实践中群众工作还可以创造出多种方法，但仅有方法是不够的，关键是要带着责任、带着感情，深入下去，扎实工作，为群众排忧、为群众解难、为群众谋利，只有这样，我们才能真正做好群众工作
