DELL的售后怎么样??

发布网友发布时间：2022-05-13 18:32

共5个回答

热心网友时间：2023-10-20 18:36

千万别买，售后有一半是骗人的，本人于2010年10月26号左右买的戴尔e5410 结果用了11天 USB口就坏了，结果本以为戴尔三年售后和一年意外保险能就绝问题，结果是我打了三次电话都被告知USB口坏属于认为损坏，两个性质都不寓意保修，还说要我付费修理，本人以人格担保 USB本人使用完全属于正常使用而戴尔为对笔记本进行任何鉴定就武断是认为损坏并不予以保修，是对消费者的不负责任和推卸，戴尔垃圾一点没错。

热心网友时间：2023-10-20 18:37

dell的售后在保修期的话是上门服务的，还算可以

热心网友时间：2023-10-20 18:37

您好：
戴尔售后部门很负责任，同时戴尔有一套严格的管理和监督机制，您可以放心，建议您到官方售后部门为您检修服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

热心网友时间：2023-10-20 18:38

我的DELL电脑老死机，打电话给技术人员是让你重装系统。这个谁不会啊。过了保怎么办

热心网友时间：2023-10-20 18:38

11月份也买了个Dell
不过现在还没坏.售后不是很清楚,希望像楼上说的那样..
你可能没有买他推荐的那个什么意外保险的东西. 好像可以免换