消费保投诉处理平台结果再哪里查看
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发布时间：2022-05-13 09:52
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热心网友
时间：2023-10-05 11:34
1、提交投诉，消费者在消费保平台（APP或官网）通过扫码或文字填写，发表投诉诉求。2、专员审核，投诉受理专员对投诉人和投诉信息真实性和可操作性进行审核。3、投诉受理，经审核通过的投诉，正式进入处理流程。4、跟进反馈，投诉处理专员将投诉反馈给被投诉企业，并跟进投诉处理进程。
