vivo手机总是出现软件无响应该怎么办？
发布网友
发布时间：2022-04-21 19:26
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热心网友
时间：2023-09-15 18:30
若是使用vivo手机，出现第三方软件打不开无法使用的情况，可以参考以下排查方法：
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本，或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件无法打开。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件，允许所有的权限，再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据，可能是应用缓存文件出现异常，可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。（该操作会使软件的原有使用数据被清除，且操作后不能恢复数据）
6、卸载重装软件
备份好数据，在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。（该操作会将软件数据删除，且操作后不能恢复数据。）
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
若以上操作无效或者指的内置应用无法打开，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
热心网友
时间：2023-09-15 18:30
你好。
建议您可以尝试一下下面的方法看看：
①点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据，清除一下软件数据再打开。
②卸载后重新下载安装相应的程序。
③如果是所有的软件都出现打开慢或者打开有问题的情况，您可以备份在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法：关机状态下，先按住“音量增加键”再按住“电源键”，等出现开机画面时松手，进入Recovery。选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示：Recovery状态下触摸屏暂时失效，用“电源键”确认，“音量键”选择。
④如果通过上述方法操作后，相应的程序都有问题，而其他软件程序都正常的话，可以判断该程序跟系统不兼容，您可以尝试更换其他版本的程序或者游戏试一下。
2. 手机安装的应用程序无响应,打不开,怎么办
请依照以下步骤排除：
1、关闭在后台运行的应用程序：按屏幕右下角的 最近使用的应用程序 键，再点选 清除全部 以关闭所有应用程序。
2、执行系统优化：在主画面将萤幕往下滑动以进入快速设置，接着再点选内存加速以释放内存。
3、重新开机。
4、清除应用程序的缓存：到设置>； 应用，选择应用程序后再点选清除缓存。
5、确保您的固件是最新版本：点选 设置 >； 关于 >； 系统更新 >； 检查更新 。
6、尽量避免边充电边使用。
3. 手机中的软件经常打不开或无响应,或停止运行
程序停止运行，这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式，偶尔出现一下的话是正常的。
若频繁出现，建议您尝试操作以下：
1、可能是由于QQ程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--已下载”下，找到QQ程序，点击进入“清除数据”后观察使用，或卸载重装同类型软件；
2、请核对是否后台程序过多，因运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以定时关闭系统后台程序，也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现；
3、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的，建议您尝试卸载最近安装的可疑软件；
4、如之前可以正常使用，备份下机身的重要资料（联系人、短信等）后，再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。
4. 手机老是卡机,好多软件打不开或者打开无响应
您好，手机打开软件提示无响应，请按以下方式尝试解决：
1、应用偶尔出现弹窗提示无响应：
一般后台开启应用过多时，可能导致系统运行减缓，出现应用无响应提示。
建议您在日常使用时， 及时清理后台暂时不用的应用，保留足够的运行内存即可避免此情况。
2、打开应用就出现弹窗提示无响应：
此应用可能安装时出现问题，或与 手机系统不兼容。
建议您将应用升级到最新版本，或重新下载安装此应用。如仍未能解决，建议您咨询该应用客服反馈。
3、如果打开多个软件都提示无响应，建议用户备份手机数据，然后将手机恢复出厂值测试。
5. 手机所有应用程序无响应
1. 手机出现这样的情况，是因为手机的系统不稳定造成的。可以在论坛上找一个最新的开发版ROM包。
2. 然后使用应用宝功能将手机刷机。
3. 完成后进入工具箱内使用一键ROOT功能。
4. 这样就可以成功的将手机进行获取权限了。
5. 然后删除掉手机内的自带软件。
6. 这样手机就不出现运行不稳定的现象了。
7. 同时还支持资料备份、手机优化、文件管理等功能。
8. 还有海量的游戏、办公软件、电子书籍、音乐、电影等下载。
6. 手机软件无响应是怎么回事
手机软件在运行的时候出现无相应，通常是由于系统异常或是软件不兼容，运行内存不足等等原因导致的。
如果是单个程序出现无相应，用户可以下载程序，然后更换应用商店重新下载安装试一下。
如果是多款软件出现此种情况，就可能是由于系统异常导致的，用户可以尝试将手机刷机或是恢复出厂设置一下，通常即可修复。
例如用户可以尝试备份好手机数据，然后进入手机设置中，将手机恢复出厂设置。
手机在恢复出厂后会恢复到初始状态，然后正常安装软件使用即可。
7. 部分手机应用无法打开,点击无反应
原因是手机内存空间不足：
⒈一般来说你把手机软件移到SD卡上只是把程序的一些主要文件移动到SD上而缓存数据和主程序文件是无法移动到SD卡上，每当打开一个程序（一个进程）运行内存ram就会减少。
⒉手机内存包括RAM，运行内存和rom存储空间。 ⒊RAM越大，手机可运行的APP应用程序越多，RAM越大手机运行速度越流畅（目前基本是2GB够用、3GB流畅、4GB用的更爽）。
⒋用最通俗的话来解释，RAM也叫运行内存，在手机中，RAM的大小直接决定手机运行多少程序软件。
⒌ROM叫机身存储，ROM的大小决定了能在手机中存放多少图片歌曲、视频电影、小说资料……。从6G一128G。
⒍对于运行内存2Gram的手机除去系统自带应用程序留下的空间并不太多，往往个人应用要下载微信，qq，手机百度，优酷视频…………等很容易爆满。
⒎解决最有效方法是卸载一部分不常用软件。移动一部分应用数据到rom。把占用大的应用清理缓存解决。
