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买家个人原因要求退货,我不愿意退,他就要给差评,要怎么投诉?我是卖家~

发布网友 发布时间:2022-05-12 16:33

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4个回答

热心网友 时间:2023-10-13 17:27

像这个就算给差评淘宝基本上也是不会管的,买家给了我们差评,我们基本是是没有任何办法的,既然你不想让他退的话,那就真的没有任何办法,有的买家就是这样就算你店里说明了非质量问题不退不换,他们想要退要换的时候,我们身为卖家的就是很无奈,动不动就以差评,投诉来威胁。

热心网友 时间:2023-10-13 17:28

你可以问他为什么退货?理由充足才退货,不充足不退

热心网友 时间:2023-10-13 17:28

亲 看您那是什么商品;还有描述里写了否 非商品质量原因是不可以退货之类的描述追问我是卖衣服的,宝贝描述页面有写非质量问题不退货的,但是买家给差评威胁,不知道怎么投诉,没有聊天记录说威胁的话~

追答那 没事的 只要你不修改你的商品描述 在买家购买之前描述就是那样写的 如果 恶意给差评 这个就可以联系客服介入

热心网友 时间:2023-10-13 17:29

看情况而定,鱼和熊掌不能兼得
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