买家个人原因要求退货，我不愿意退，他就要给差评，要怎么投诉？我是卖家~

发布网友发布时间：2022-05-12 16:33

共4个回答

热心网友时间：2023-10-13 17:27

像这个就算给差评淘宝基本上也是不会管的，买家给了我们差评，我们基本是是没有任何办法的，既然你不想让他退的话，那就真的没有任何办法，有的买家就是这样就算你店里说明了非质量问题不退不换，他们想要退要换的时候，我们身为卖家的就是很无奈，动不动就以差评，投诉来威胁。

热心网友时间：2023-10-13 17:28

你可以问他为什么退货？理由充足才退货，不充足不退

热心网友时间：2023-10-13 17:28

亲看您那是什么商品；还有描述里写了否非商品质量原因是不可以退货之类的描述追问我是卖衣服的，宝贝描述页面有写非质量问题不退货的，但是买家给差评威胁，不知道怎么投诉，没有聊天记录说威胁的话~

追答那没事的只要你不修改你的商品描述在买家购买之前描述就是那样写的如果恶意给差评这个就可以联系客服介入

热心网友时间：2023-10-13 17:29

看情况而定，鱼和熊掌不能兼得