存钱被Atm机吞了 显示机器故障 出来一个凭条 但是具体忘了存了多少钱
发布网友
发布时间:2022-05-12 18:30
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热心网友
时间:2023-10-17 18:15
存钱被吞后出来凭据条上是没有存钱金额信息,需要人工清机确认。如有疑问,可以联系银行卡所属银行客服咨询。
如果是平安银行借记卡,存钱发生错账存在多种情况,不同情况处理方式不一样,您可以联系银行卡所属银行客服。如果您需要咨询平安银行业务,可以点击下方链接进入选择我的-专属客服-在线客服或者关注平安银行微信公众号(pingan_bank),输入“柜员机错账”根据页面提示选择您的错账类型进行操作即可。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#
应答时间:2021-11-16,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
热心网友
时间:2023-10-17 18:15
存钱被Atm机吞了显示故障出来凭条不显示金额又忘了存了多少钱,这种情况可拨打银行客服电话进行投诉。
向银行提供你的卡号、交易日期和时间、交易金额、ATM设备编号,银行会在次日进行清机,然后账务核查,一般7个工作日内处理完成,手动调账到你的账户。
1、当卡或者钞票被自助设备吞了,首先不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号,这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证(切勿打砸银行柜员机)。
2、柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话,拨打紧急求助电话,向他说明情况,说出自己的身份证号,银行卡号,被吞的钱钞数(不记得也没关系),可以向客服就行口头挂失(被吞的是卡),工作人员会要你留个手机号和卡号记录,这样可以安心离开。
3、在银行的正常工作日,带着自己的身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一般会在三个工作日清理机器,如果工作人员尚未清机,你留下电话号码清出时通知。如果是卡片可以进行挂失补卡,当日就可办好。
4、银行一般不会退还现金,会将钱打到在柜员机操作的那个卡号上,如果是给其他人打款,就要事先说明,并填写相关申请。
注意:
1、要主动联系吞钞银行,并保持自己通讯畅通。
2、被吞钞或者吞卡时切勿损坏柜员机或银行财产。
拓展资料:自动提款机自动提款机是一种高度精密的机电一体化装置,利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务,代替银行柜面人员的工作。它可以使客户可以透过机器进行提款、存款、转账等银行柜台服务。
自动柜员机管辖机构要加强自动柜员机安全防范,互相配合,发现隐患,及时整改。发生自动柜员机风险事件及案件,应立即上报,迅速查明原因,及时处理解决。
热心网友
时间:2023-10-17 18:16
第一:吞钞会打一张凭条纸给你,保留好,第二,记住吞钞发生的时间,第三,打客服短话(955开头的那个)然后依旧不用管了,吞掉的钱银行会知道,而且会想方设法与你联系。不用担心
。我是做柜员机维护的,隐含柜员机吞钞会造成他们内部账务错帐,会把钱还给你的。。。还有就是你最好记得自己被吞了多少钱。别想着多说多贪银行的钱,小心一拿金融犯罪的嫌疑。柜员机的监控录像,内部交易流水等很多证据可以多方面锁定你的金额到底是多少。你只需要让银行知道那个时间你的钱被吞了,让银行可以联系得上你,就ok。。不用守在柜员机旁边,也不用担心,当然,银行的处理流程可能会慢些,一般快的话三五天,慢的话不超过半个月