急!我是买家。淘宝怎么退货退款?

发布网友发布时间：2022-05-12 17:24

共5个回答

热心网友时间：2023-10-15 16:47

你在淘宝买的东东是否已经收到？如果收到，物品有问题你可以告诉卖家，协商退货或退款。一般卖家不会退款的，你就只有把货物原样退还并要求卖家延长交易时间。如果确实是对方的物品有严重的问题，你可以要求对方承担你寄回的运费。还有就是你可以在“我的淘宝”已买到的宝贝中可以申请退款，点击进入后有一个页面可以填写退款协议。在那里，你就可以写明退款原因以及需要退款的金额，退款说明一定要写清楚。家里有数码相机的话，就把物品的瑕疵拍下，上传作为凭证。这样的话，卖家就无话可说了。

热心网友时间：2023-10-15 16:48

淘宝退货很简单的，只需要和掌柜说明理由，一般的如果是商品问题的话就是掌柜承担运费（要注明，并标记如图片），如果不是掌柜问题，就要亲自己承担运费，这个就是淘宝规则

热心网友时间：2023-10-15 16:48

和掌柜商量好，然后达成共识后，点击退货就ok啦

热心网友时间：2023-10-15 16:49

跟掌柜商量好了就可以退的，如果不是质量问题那要自己承担运费了

热心网友时间：2023-10-15 16:49

找我额我给你说吧