请问六西格玛培训是否完全遵循DMAIC?
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发布时间:2022-05-14 13:54
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热心网友
时间:2023-08-06 05:45
一、六西格玛培训DMAIC的实施方法
DMAIC的实施方法主要有以下两种:
1)团队合作项目方法
·技术专家全天候对项目展开部署。
·项目的团队成员兼职项目工作, 穿插在常规工作中完成。
·全体团队成员充分参与到 DMAIC的所有阶段中。
·持续时间取决于规模可以是1 ~4个月(有一些时间较长; 时间短一些会更好, 因为你可以更快获得收益) 。
2)改善(Kaizen)方法
·快速(一周甚至更短)、紧张地完成除全面实施之外的DMAIC其他部分工作。
·由一个小组(例如,团队领导和一位黑带)完成界定阶段, 有时包括测量阶段的准备工作 。
·剩下的工作由全体工作人员在几天或一星期内完成。他们需暂时放下常规工作, 全力以赴完成项目。
DMAIC(发音“Duh-MAY-ick”)是一种在商业中广泛应用的解决问题的结构化方法。五个缩写字母分别代表六西格玛的五个发展阶段:界定(Define)——测量(Measure)——分析(Analyze)——改进(Improve)——控制(Contronl)。在这些阶段中,逻辑上需要经过界定问题,与潜在因素相关的解决方案实施,构建最好方法以保持解决方案的实施等步骤。
在维持基本过程、产品和服务的范围内, DMAIC的结构鼓励创造性思维。如果你的过程被严重破坏而需要从头开始,或者你正在设计一个新的产品、 服务或过程, 应使用精益六西格玛设计( DMEDI) , 这些情况不包括在本节讨论的范围内 。
二、是有必要完全遵循六西格玛路径DMAIC
DMAIC是一种有价值的工具,可以帮助人们找到针对长期或棘手的业务问题的永久性解决方案。它的基本结构适用于各种各样的情况,但使用DMAIC涉及时间和费用。因此,你应该对使用DMAIC的成本与跳过一些步骤或者跳跃至解决方案的收益和成本进行权衡。
如下两种情况应遵循DMAIC所有步骤:
1)需要解决的问题是复杂的。
对于复杂问题,成因和解决方案都不明显。要想找到复杂问题的根源,需要将不同领域的拥有不同知识或经验的人员聚集起来。在找到问题成因的线索前,可能需要收集大量的不同的数据。
如果你有一个简单的问题(或者你认为简单的问题),通常可以不用经历DMAIC所有步骤,一个有经验的人员就可以收集分析数据,从而找到解决方案。
2)解决方案的风险很高。在将解决方案应用于客户和工作场所之前,DMAIC方法的一个关键部分是开发、测试和精炼解决方案。因此,实施风险很高的任何实施都应该使用DMAIC,即使你认为有一个很明显的解决方案。然而,如果你碰到一个明显的问题且实现解决方案的风险不高,即对过程损害很小、对客户影响很小或者没有影响并且成本不高的情况下,就尝试一下使用适当的“方案实施”的流程。
对于大多数项目,跳过DMAIC的任何步骤都是有风险的。DMAIC每个阶段之间的连接逻辑关系是成功的关键。但是我们认识到,想要直接跳转到解决方案并尽快得到改进结果是人的天性。
如果你认为有一个明显的解决方案且风险极小,你可以尝试跳过DMAIC的一些步骤。
但在此之前应该先回答以下问题:
·有什么数据可以证明这个方案是最佳解决方案
·怎样才能知道这个方案真的可以解决目标问题
·这个方案可能存在的缺陷是什么
如果你不能提供数据支持你对上述问题的答案,就应该按照DMAIC的所有步骤来操作。
·如果你想跳过一些步骤,需要根据测试明显的解决方案的指导原则(后续章节会详细介绍)
·如果你遇到的是一个“简单的问题且有明显的解决方案”,但又不能提供可以证明解决方案有效的数据,就要创建一个完整的DMAIC项目。
在制造行业,人们总是聚焦于优化产品的质量;而在服务行业,人们则是聚焦于客户关系。六西格玛对企业的用途总结如下:(减少成本、提高生产率、增加市场份额、保留顾客、缩短周期时间、减少缺陷、改变企业文化、改进产品/服务、提升企业综合竞争力等)
张驰咨询提供六西格玛公开课培训与项目辅导。(六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计)
热心网友
时间:2023-08-06 05:45
六西格玛培训的路径是DMAIC。具体内容如下
第一部分:概念、战略及实施
1、 行业竞争态势分析
2、 什么是六西格玛
3、 六西格玛在提升企业核心能力方面的作用
4、 如何推动六西格玛
5、 六西格玛方*
6、 六西格玛项目案例分享
第二部分:定义阶段
1、 六西格玛项目选择
2、 六西格玛管理的几个关键概念
3、 SIPOC图
4、 品质成本分析
5、 因果分析
6、 统计概念
7、 六西格玛项目选择
第三部分:测量阶段
1、 FMEA分析技术
2、 QFD技术
3、 流程分析
4、 MINITAB基础
5、 测量系统分析
6、 过程能力分析
7、 学员项目相关Y的现状能力评估及问题本质确认
第四部分:分析阶段
1、 分析阶段概述
2、 图形分析
3、 多变量分析
4、 单样本置信区间和假设检验
5、 双样本置信区间和假设检验
6、 离散数据置信区间和假设检验
7、 学员项目相关关键原因搜索筛选
第五部分:改善阶段
1、 试验设计介绍
2、 试验结果的分析
3、 全因子试验设计
4、 分部试验设计
5、 筛选试验设计
6、 中心复合试验设计
7、 田口设计
8、 调优运算(EVOP)
9、 学员项目优化思路和方法探讨
第六部分:控制阶段
1、 SPC介绍
2、 计量值数据控制图
3、 计数值数据控制图
4、 控制计划
5、 标准操作程序
6、 防错法
7、 学员项目控制技术讨论
第七部分:6SIGMA管理评估
1、 表达能力/沟通技巧
2、 绿带个人能力评估
3、 6SIGMA管理评估案例分析
4、 讨论与提问
张驰咨询认为,有流程的影子就有六西格玛改善的空间。
在制造行业,人们总是聚焦于优化产品的质量;而在服务行业,人们则是聚焦于客户关系。六西格玛对企业的用途总结如下:(减少成本、提高生产率、增加市场份额、保留顾客、缩短周期时间、减少缺陷、改变企业文化、改进产品/服务、提升企业综合竞争力等)
张驰咨询提供六西格玛公开课培训与项目辅导。(六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计)