发布网友 发布时间:2022-05-14 07:34
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热心网友 时间:2023-10-09 23:09
ADSL拨号错误692(797)处理流程:步骤一:判断是属于什么接入方式A、FTTX,进入步骤二。B、普通ADSL,进入步骤六。步骤二:FTTX光纤链路中断或光接口接触不良(指引:A.查看在FTTX设备上PON/LINK灯是否熄灭,正常常亮,故障熄灭。B.请检查光纤是否完好,网络是否通畅,重新拔插光纤)A、故障已排除,PON/LINK指示灯常亮,业务正常。B、PON/LINK灯不亮,请拨打10000号申请故障。C、PON/LINK灯亮,故障未排除,进入步骤三。步骤三:FTTX是否注册A、AUTH灯亮,业务正常。B、AUTH灯不亮/AUTH灯灭掉,表示FTTH设备未成功注册到OLT,进入步骤五。C、AUTH灯亮,故障未排除,进入步骤四。步骤四:建议重新拔插网线(附:网卡状态检查及操作)故障未排除,进入步骤五。步骤五:建议重启FTTX设备故障未排除,请拨打10000。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。