家里电脑新装的宽带，可本地连接连接上了，但还是不能上网，把*网线直接接在笔记本上，结果出现这样的

发布网友发布时间：2022-05-14 07:32

共5个回答

热心网友时间：2023-10-09 22:30

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

热心网友时间：2023-10-09 22:30

按下Win+R组合键，在运行命令中输入“services.msc”后按Enter回车
（温馨提示：右键Win8.1开始按钮，菜单中也可以找到“运行”）
在服务界面，在右侧窗口找到Device Install Sevise以及Device Setup Manager两项服务，看看是否是自动启动?不是的话，双击设置自动启动后，在进行拨号连接试试看!

热心网友时间：2023-10-09 22:31

家里装的是光钎还是电话线那种宽带

热心网友时间：2023-10-09 22:32

宽带不是这样连接的，，，，要拨号

热心网友时间：2023-10-09 22:32

点宽带连接，拔号